看過來高級連鎖經(jīng)營管理師證考試時(shí)間預(yù)測一覽表

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看過來師證時(shí)間一覽表

　　、二級以總部職能為主，包括營運(yùn)、、人力資源、培訓(xùn)訓(xùn)練、特許經(jīng)營、選址營建、供應(yīng)鏈、信息等，對應(yīng)總部各職能部門的經(jīng)理、總監(jiān)崗位，頒發(fā)證書的時(shí)候除了說明級別，還應(yīng)注明職能板塊。師任選一個(gè)職能板塊通過即可，二級應(yīng)該對相關(guān)職能有所了解，例如，營運(yùn)與訓(xùn)練，選址與特許經(jīng)營，供應(yīng)鏈與財(cái)務(wù)等應(yīng)該屬于相關(guān)職能板塊。一級為連鎖企業(yè)高管層，對應(yīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理崗位，這個(gè)應(yīng)該不需要有所區(qū)分。大型連鎖與小型連鎖的總經(jīng)理的知識與技能要求，未必就有太大區(qū)別。第三，根據(jù)行業(yè)與崗位特質(zhì)梳理培訓(xùn)內(nèi)容。完成上述第二步的構(gòu)架，接下來是梳理每個(gè)單一職業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。一個(gè)職業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，應(yīng)該從自我、團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)三個(gè)維度來展開，三個(gè)維度分別根據(jù)師的級別不同，形成了三個(gè)不同的關(guān)鍵行動表。

　　主要工作任務(wù)：1.設(shè)計(jì)連鎖體系，厘清總部與門店權(quán)責(zé)，規(guī)劃門店；2.分析門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃并組織實(shí)施；3.調(diào)研商圈特征，拓展新門店，進(jìn)行業(yè)態(tài)定位與品類結(jié)構(gòu)；4.負(fù)責(zé)商品的進(jìn)貨、銷售和儲存，策劃門店促銷活動并組織實(shí)施；5.設(shè)計(jì)門店動線，負(fù)責(zé)布局規(guī)劃與商品陳列的落實(shí)；6.設(shè)計(jì)門店服務(wù)體系，培訓(xùn)、激勵(lì)一線營業(yè)人員，做好顧客服務(wù)工作；7.負(fù)責(zé)門店關(guān)系，處理與門店相關(guān)的其他事務(wù)；8.管控門店日常運(yùn)作，對門店業(yè)績進(jìn)行評估與；9.負(fù)責(zé)商品安全工作，組織開展門店及商品安全自查。因此，師主要負(fù)責(zé)活動的正常運(yùn)行，促進(jìn)的科學(xué)化、現(xiàn)代化。該職業(yè)涉及的活動十分廣泛，囊括了連鎖門店的各類活動的統(tǒng)籌與規(guī)劃，例如門店發(fā)展的戰(zhàn)略制定、經(jīng)營與財(cái)務(wù)、市場、物流與配送、采購決策與庫存控制、防損、品牌與危機(jī)等一系列活動。

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　　就企業(yè)層面而言，調(diào)研結(jié)果顯示，連鎖企業(yè)對復(fù)合型人才的年度需求量中位值約為50人，對基層類崗位人才的年度需求量中位值約為430人。目前，人才需求的崗位群集中在基層，其中門店店員和的崗位人才需求量的，而類、采購類和電商類也存在一定的人才缺口。零售企業(yè)在當(dāng)前中取勝的三個(gè)核心維度——數(shù)字化全渠道、數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和零售分析，三個(gè)核心維度的實(shí)現(xiàn)需要復(fù)合型人才的支持。#1職業(yè)定義運(yùn)用工具及相關(guān)技術(shù)，進(jìn)行業(yè)態(tài)定位、品類、企劃、顧客服務(wù)、視覺等工作，負(fù)責(zé)門店業(yè)務(wù)的人員。#2主要工作任務(wù)1.設(shè)計(jì)連鎖體系，厘清總部與門店權(quán)責(zé)，規(guī)劃門店；2.分析門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃并組織實(shí)施；3.調(diào)研商圈特征，拓展新門店，進(jìn)行業(yè)態(tài)定位與品類結(jié)構(gòu)；4.負(fù)責(zé)商品的進(jìn)貨、銷售和儲存，策劃門店促銷活動并組織實(shí)施；5.設(shè)計(jì)門店動線，負(fù)責(zé)布局規(guī)劃與商品陳列的落實(shí)；6.設(shè)計(jì)門店服務(wù)體系，培訓(xùn)、激勵(lì)一線營業(yè)人員，做好顧客服務(wù)工作；7.負(fù)責(zé)門店關(guān)系，處理與門店相關(guān)的其他事務(wù)；8.管控門店日常運(yùn)作，對門店業(yè)績進(jìn)行評估與；9.負(fù)責(zé)商品安全工作，組織開展門店及商品安全自查。

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