新要求已出高級連鎖經(jīng)營管理師證考試內(nèi)容一覽表

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新要求已出師證入口一覽表

　　人力資源社會保障部有關(guān)司局負(fù)責(zé)人表示，今后在發(fā)布新職業(yè)的同時，將繼續(xù)組織相應(yīng)職業(yè)，使從業(yè)人員培訓(xùn)、開展職業(yè)技能等級認(rèn)定和規(guī)范從業(yè)人員職業(yè)行為有基本遵循和依據(jù)，從而更好地貫徹新發(fā)展理念，為人力資源、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、加強人才隊伍建設(shè)提供堅強的工作支撐。已經(jīng)不是新鮮事物，但是作為新職業(yè)的正式推出，意味著基于消費升級對于精細(xì)化社會分工提出了更高的要求，連鎖行業(yè)面臨著新的改革。的隱憂?經(jīng)營業(yè)績下降，如市場占有率下降，產(chǎn)品下降，消耗和浪費嚴(yán)重，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈等。?生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)新，如企業(yè)新的戰(zhàn)略和適應(yīng)性措施，新的產(chǎn)品和技術(shù)更新，沒有新的辦法或新的辦法推行起來困難等。

　　隨著各行各業(yè)的門店不斷擴(kuò)張，了大量的人才缺口，這也為該職業(yè)提供了廣闊的前景，但具體的職業(yè)發(fā)展還需要從業(yè)者在實踐中不斷積累人力資本與社會資本從而進(jìn)一步謀取職業(yè)成功。為解決當(dāng)下寵物店遇到的經(jīng)營難題，寵物行業(yè)經(jīng)營人才的職業(yè)能力與素養(yǎng)，推動寵物行業(yè)規(guī)范化前行，禮儀休閑用品工業(yè)協(xié)會寵物產(chǎn)業(yè)分會聯(lián)合本地生活大學(xué)共同舉辦“師”培訓(xùn)認(rèn)證課程并頒發(fā)證書。/你是否遇到以下問題/想要成為一店之長，但又擔(dān)心有好多不懂的被人嘲笑，你是不是想體系化的了解店長工作職能？（1）店里事情又多又雜，你是不是想知道如何化繁為簡？（2）營業(yè)額總是無法，你是不是想知道增強顧客粘性的高招？（3）店里人氣不錯，但就是不，你是不是想知道問題到底出在哪里？（4）有店員不服，你是不是想知道如何讓他們心服口服？（5）如果你想成為一名更好的店長，如果你的未來有計劃成為一名店長，下面的課程你一定不能錯過……01/數(shù)字化店長認(rèn)證課程簡介/該課程基于師職業(yè)認(rèn)證和數(shù)字化店長企業(yè)職業(yè)認(rèn)證，所的針對實體?店店?的培訓(xùn)認(rèn)證課程。

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　　就企業(yè)層面而言，調(diào)研結(jié)果顯示，連鎖企業(yè)對復(fù)合型人才的年度需求量中位值約為50人，對基層類崗位人才的年度需求量中位值約為430人。目前，人才需求的崗位群集中在基層，其中門店店員和的崗位人才需求量的，而類、采購類和電商類也存在一定的人才缺口。零售企業(yè)在當(dāng)前中取勝的三個核心維度——數(shù)字化全渠道、數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和零售分析，三個核心維度的實現(xiàn)需要復(fù)合型人才的支持。#1職業(yè)定義運用工具及相關(guān)技術(shù)，進(jìn)行業(yè)態(tài)定位、品類、企劃、顧客服務(wù)、視覺等工作，負(fù)責(zé)門店業(yè)務(wù)的人員。#2主要工作任務(wù)1.設(shè)計連鎖體系，厘清總部與門店權(quán)責(zé)，規(guī)劃門店；2.分析門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定經(jīng)營目標(biāo)與計劃并組織實施；3.調(diào)研商圈特征，拓展新門店，進(jìn)行業(yè)態(tài)定位與品類結(jié)構(gòu)；4.負(fù)責(zé)商品的進(jìn)貨、銷售和儲存，策劃門店促銷活動并組織實施；5.設(shè)計門店動線，負(fù)責(zé)布局規(guī)劃與商品陳列的落實；6.設(shè)計門店服務(wù)體系，培訓(xùn)、激勵一線營業(yè)人員，做好顧客服務(wù)工作；7.負(fù)責(zé)門店關(guān)系，處理與門店相關(guān)的其他事務(wù)；8.管控門店日常運作，對門店業(yè)績進(jìn)行評估與；9.負(fù)責(zé)商品安全工作，組織開展門店及商品安全自查。

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