正規(guī)的高級(jí)連鎖經(jīng)營(yíng)管理師證報(bào)名中心一覽表

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正規(guī)的師證報(bào)名中心一覽表

　　就企業(yè)層面而言，調(diào)研結(jié)果顯示，連鎖企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的年度需求量中位值約為50人，對(duì)基層類(lèi)崗位人才的年度需求量中位值約為430人。目前，人才需求的崗位群集中在基層，其中門(mén)店店員和的崗位人才需求量的，而類(lèi)、采購(gòu)類(lèi)和電商類(lèi)也存在一定的人才缺口。零售企業(yè)在當(dāng)前中取勝的三個(gè)核心維度——數(shù)字化全渠道、數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和零售分析，三個(gè)核心維度的實(shí)現(xiàn)需要復(fù)合型人才的支持。#1職業(yè)定義運(yùn)用工具及相關(guān)技術(shù)，進(jìn)行業(yè)態(tài)定位、品類(lèi)、企劃、顧客服務(wù)、視覺(jué)等工作，負(fù)責(zé)門(mén)店業(yè)務(wù)的人員。#2主要工作任務(wù)1.設(shè)計(jì)連鎖體系，厘清總部與門(mén)店權(quán)責(zé)，規(guī)劃門(mén)店；2.分析門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃并組織實(shí)施；3.調(diào)研商圈特征，拓展新門(mén)店，進(jìn)行業(yè)態(tài)定位與品類(lèi)結(jié)構(gòu)；4.負(fù)責(zé)商品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售和儲(chǔ)存，策劃門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)并組織實(shí)施；5.設(shè)計(jì)門(mén)店動(dòng)線，負(fù)責(zé)布局規(guī)劃與商品陳列的落實(shí)；6.設(shè)計(jì)門(mén)店服務(wù)體系，培訓(xùn)、激勵(lì)一線營(yíng)業(yè)人員，做好顧客服務(wù)工作；7.負(fù)責(zé)門(mén)店關(guān)系，處理與門(mén)店相關(guān)的其他事務(wù)；8.管控門(mén)店日常運(yùn)作，對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估與；9.負(fù)責(zé)商品安全工作，組織開(kāi)展門(mén)店及商品安全自查。

　　目前，線下實(shí)體零售店面和線上電商平臺(tái)一體化加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)必然會(huì)帶來(lái)企業(yè)人才需求變化。師也需要不斷進(jìn)行知識(shí)與迭代，自身職業(yè)素養(yǎng)，以快速適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，顧客滿意度，確保競(jìng)爭(zhēng)力。師職業(yè)的設(shè)立，將有效促進(jìn)人員選聘以及職業(yè)發(fā)展的規(guī)范化，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供人才保障。為了防止新型冠擴(kuò)散，絕大多數(shù)居民都自覺(jué)響應(yīng)號(hào)召，不必要的外出。當(dāng)大家都在居家隔離的時(shí)候，卻仍能夠到各個(gè)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，食物的制作、包裝、配送等一系列服務(wù)井然有序，也為疫情防控提供了必要的支持。這些有序的連鎖店背后離不開(kāi)千千萬(wàn)萬(wàn)師的辛勤付出。一、什么是師？師可簡(jiǎn)單理解為門(mén)店店長(zhǎng)或是負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)的***，但與的店長(zhǎng)又有所不同。

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　　具體而言，店長(zhǎng)更偏向于一個(gè)執(zhí)行者，其工作職責(zé)主要是落實(shí)總部的政策以及對(duì)門(mén)店的日常運(yùn)行負(fù)責(zé)，如餐廳現(xiàn)場(chǎng)人員、行政（排班和訂貨）、設(shè)備、人力資源、財(cái)務(wù)等工作，相當(dāng)于是對(duì)門(mén)店的日常與運(yùn)行全權(quán)負(fù)責(zé)。而師不僅是執(zhí)行者，同時(shí)也充當(dāng)決策者。他們不僅需要與運(yùn)行門(mén)店，同時(shí)還對(duì)門(mén)店的與發(fā)展具備一定話語(yǔ)權(quán)，其工作內(nèi)容覆蓋了品牌、以及規(guī)劃等門(mén)店日常運(yùn)行之外的活動(dòng)。根據(jù)人力資源社會(huì)保障部辦公廳、市場(chǎng)總局辦公廳、辦公室關(guān)于發(fā)布智能制造工程技術(shù)人員等職業(yè)信息的通知，師的職業(yè)定義及主要工作任務(wù)如下：圖片職業(yè)定義：運(yùn)用工具及相關(guān)技術(shù)，進(jìn)行業(yè)態(tài)定位、品類(lèi)、企劃、顧客服務(wù)、視覺(jué)等工作，負(fù)責(zé)門(mén)店業(yè)務(wù)的人員。

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