當(dāng)今社會,不論是還是家庭都對禮儀有著迫切的需求,這就要求每一位禮儀培訓(xùn)師做到立足,在吸收***文化精華,使禮儀文明古為今用的同時,與時俱進(jìn)、兼收并蓄。禮儀不僅是課堂上一小時的優(yōu)雅儀態(tài),不僅是表面上的微笑服務(wù),不僅是展示時的挺胸抬頭,要真正做到內(nèi)化于心,外化與行。其實(shí)形象禮儀是不分家的。90年代初,剛剛從歐美引入形象禮儀的概念,那個時候,形象禮儀課程就是一體的。
其內(nèi)容的博大豐富、其寓意的廣博深刻、其所及范圍的深入廣泛,無不滲透于歷代社會形態(tài)的方方面面。在當(dāng)今提倡精神文明建設(shè)的社會,立足,在吸收***文化精華,使禮儀文明古為今用的同時,與時俱進(jìn)、兼收并蓄,建設(shè)具有特色的現(xiàn)代化禮儀文明有著極其深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。以現(xiàn)實(shí)社會中企事業(yè)單位的服務(wù)規(guī)范為背景,以員工禮儀規(guī)范服務(wù)為切入點(diǎn),闡述了員工禮儀培訓(xùn)對于促進(jìn)為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要性和構(gòu)建社會的現(xiàn)實(shí)意義。
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課程大綱一禮儀概述?禮“由”心生,而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專業(yè)的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領(lǐng)禮儀及專業(yè)的指引?怎樣將儀態(tài)訓(xùn)練與生活相結(jié)合二商務(wù)政務(wù)會面禮儀?商務(wù)禮儀如何運(yùn)用到工作中?見面禮.點(diǎn)頭禮.稱呼問候禮?樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規(guī)范
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您講課的時候既能把穿衣打扮的儀表形象說活,又能把體現(xiàn)優(yōu)雅舉止的儀態(tài)形象說透,只有讓員工愛聽愿意做,才能使企業(yè)培訓(xùn)效化。禮儀培訓(xùn)師現(xiàn)在越來越專業(yè)能力,專業(yè)好才好,職業(yè)化才能現(xiàn)代化。禮儀培訓(xùn)師已經(jīng)不單單停留在講解優(yōu)雅地站走坐蹲這樣基礎(chǔ)層面了,更加側(cè)重于講出有深度的內(nèi)容,比如TTT培訓(xùn),有效溝通表達(dá)禮儀,以及如何將禮儀應(yīng)用于家庭教育中。
河南省禮儀培訓(xùn)師證報名入口, 服務(wù)業(yè)競爭的就是服務(wù)和禮儀意識,服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說:“禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情”,由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會稀缺的 內(nèi)容要專業(yè),禮儀培訓(xùn)師要對現(xiàn)代禮儀知識非常了解,這是成為一名合格的禮儀培訓(xùn)師的基本條件。如果專業(yè)知識不夠,不能很好地運(yùn)用,不僅培訓(xùn)師自己的不能做到前后銜接,更會讓學(xué)員感到茫然。 禮儀培訓(xùn)師必須經(jīng)過高等教育的熏陶,那么才不會去犯一些低級的錯誤,比如交談時問別人的收入、婚姻、年齡等個人隱私的問題;不會口吐臟話、當(dāng)眾罵街;不會在公共場所大聲嚷嚷。從更高的層面上來講,需要善解人意,盡量不去麻煩別人,總是站在別人的角度考慮問題,遵守承諾,親切平易近人,擁有一顆寬容的心。
良好的形象和氣質(zhì),無疑是會給學(xué)員良好、的印象,學(xué)員就更容易接受、認(rèn)同培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容。如果禮儀培訓(xùn)師自身形象欠佳,無疑是個極大的缺憾。甚至有可能會微妙地影響學(xué)員的心理,使之對培訓(xùn)師所講授的內(nèi)容產(chǎn)生一定的情緒。況且,有些內(nèi)容需要培訓(xùn)師和學(xué)員之間的互動,特別是一些示范的內(nèi)容,如果培訓(xùn)師的“自然條件”不佳,難免影響示范、互動的效果。
河南省禮儀培訓(xùn)師證報名入口, 并嘗試從現(xiàn)代學(xué)的角度,將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場、公共關(guān)系、對外交往、商務(wù)活動、職場、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來充分認(rèn)識企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對于塑造企業(yè)社會形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進(jìn)一步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓(xùn),已成為或必將成為企業(yè)參與市場競爭,打造核心實(shí)力的必修課內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化程度的重要標(biāo)志。
文章標(biāo)題:河南省禮儀培訓(xùn)師證考試報名入口
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