旅游與管理培訓目標
旅游與管理專業(yè)簡介1。培養(yǎng)目標:使學生掌握導游服務、旅行社基層管理和酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能；培養(yǎng)學生較強的中英文口語表達能力和人際交往能力；有良好的服務意識、禮儀意識和較強的適應能力。成為一名專業(yè)從事導游和旅行社管理、酒店服務和基層管理的人員。較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。
旅游與管理專業(yè)能力
具備旅游服務基本知識和職業(yè)道德，熟悉相關法律法規(guī)；服務意識強，彬彬有禮，誠實守信，工作勤奮。了解旅游服務部主要崗位的服務流程和術語，并提供相應的接待服務。具備主要崗位的服務技能，適應能力強；在服務崗位上有能力用外語與客人溝通。具備使用、維護、保養(yǎng)基礎設施設備的知識和能力，能熟練運用計算機網絡技術進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。有團隊合作意識和協調人際關系的能力；持續(xù)學習、應用新技術和適應職業(yè)變化的能力；自我創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。
文章標題：介紹貴州省旅游學校旅游服務與管理招生
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