電子商務(wù)前景趨勢分析

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電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)，被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”，具有“三高”、“三新”的特點“三高”是指高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流的整合是對電子商務(wù)核心價值鏈的總結(jié)。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，往年上半年，我國網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到195209.7億元，占社會零售總額的24.7%。到往年，***移動電子商務(wù)用戶已超過7億。隨著電子商務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，各電子商務(wù)平臺都不遺余力地開發(fā)新的營銷模式，以增加消費者的欲望。往年***的消費模式是直播和團(tuán)購。同時，隨著移動終端和支付技術(shù)的成熟，進(jìn)一步提升了電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的普及率。有數(shù)據(jù)顯示，往年移動電子商務(wù)用戶規(guī)模有望達(dá)到7.13億。

趨勢一：電商法的實施促使行業(yè)發(fā)展規(guī)范化

往年8月31日，十三屆全國******會第五次會議表決通過了《***人民共和國點子商務(wù)法》，該法將于往年1月1日起施行。多年來，電子商務(wù)領(lǐng)域的消費者對該平臺的主導(dǎo)地位、商店欺騙顧客、糾紛處理難、缺乏統(tǒng)一的實施標(biāo)準(zhǔn)等提出質(zhì)疑。多年來，社會一直呼吁制定臺灣電子商務(wù)法——往年，電子商務(wù)法終于出臺。

電子商務(wù)法的頒布，標(biāo)志著***重視制定行業(yè)規(guī)范，相關(guān)監(jiān)管措施將進(jìn)一步加強(qiáng)。對于消費者來說，電子商務(wù)法的出臺無疑是從法律的角度來保護(hù)我們的權(quán)益。因為每一個在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的電子商務(wù)經(jīng)營者都會依法取得營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)的經(jīng)營信息透明，監(jiān)管越來越嚴(yán)格，這意味著銷售假冒偽劣產(chǎn)品的成本越來越高，我們的消費有保障。

趨勢二：新技術(shù)驅(qū)動電商產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

近年來，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G、VR虛擬現(xiàn)實等數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，為電子商務(wù)創(chuàng)造了豐富的應(yīng)用場景，正在驅(qū)動新一輪電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。新技術(shù)應(yīng)用催生營銷模式不斷創(chuàng)新，新技術(shù)應(yīng)用加快推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)支持個性化場景，實現(xiàn)了針對不同消費者的定向?qū)з徍痛黉N；虛擬現(xiàn)實和增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)逐步成熟，縮短了消費者與商品的視覺感知距離，提升用戶體驗，輔助交易達(dá)成。

趨勢三：社交化、下沉化電商發(fā)展重點。

去年，創(chuàng)辦僅3年的拼多多上市備受關(guān)注，也讓“社交電商”成為電子商務(wù)領(lǐng)域的熱詞。淘寶、京東、美團(tuán)等平臺紛紛推出拼購、拼團(tuán)，不愿錯過社交電商發(fā)展的紅利。

電子商務(wù)社會化是一大趨勢。所有的電子商務(wù)都離不開社交。一方面，它可以通過社交渠道增加電子商務(wù)的流量。另一方面，通過社交平臺可以提高電子商務(wù)的推廣效果。社交網(wǎng)絡(luò)可以在電子商務(wù)和客戶之間形成良好的粘性。通過實時，企業(yè)可以很好地掌握消費者數(shù)據(jù)，了解消費者意愿，提供準(zhǔn)確的商品和服務(wù)，使?fàn)I銷有針對性。

下沉的市場潛力巨大。有數(shù)據(jù)顯示，去年上半年全國農(nóng)村網(wǎng)上零售額突破6000億元，同比增長34.4%，比同期全國網(wǎng)上零售額增速高4.3個百分點。隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，物流配送服務(wù)便捷、覆蓋面廣。電子商務(wù)已經(jīng)從大中城市、一二線城市擴(kuò)展到三四線城市和農(nóng)村地區(qū)。***的城市化還有很大的空間。在電子商務(wù)領(lǐng)域，農(nóng)村地區(qū)有很大的發(fā)展空間。既要把農(nóng)產(chǎn)品銷往城市，又要讓消費品順利下鄉(xiāng)。

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