沈陽(yáng)市禮儀培訓(xùn)師證考試時(shí)間預(yù)測(cè)（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）地點(diǎn)

儀態(tài)禮儀站 姿抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士：雙腳分開(kāi)，比肩略窄，雙手交叉，放于腹前或體后。女士：雙腳并攏呈V字形或“丁”字狀站立，雙手交叉放于腹前，右手放在左手上，食指微翹。頂書(shū)夾紙是練習(xí)站姿的基礎(chǔ)功課。儀態(tài)禮儀坐 姿入座要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。雙膝自然并攏（男士可略分）頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長(zhǎng)時(shí)間預(yù)測(cè)（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）端坐，可將兩腿交叉重疊，注意將腿回收，大腿與小腿呈90度，大腿與上身呈90度。

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二十一世紀(jì)的現(xiàn)代社會(huì)，禮儀是成功形象的詮釋，是為人處事的規(guī)范和制度，但凡文明的***，都很注重形象及修養(yǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在各行各業(yè)中出類拔萃的人士，都需要有全面的現(xiàn)代形象禮儀知識(shí)。我們每天都要面對(duì)形形色色的人,如何正確掌握?qǐng)龊隙Y儀規(guī)范，樹(shù)立良好的企業(yè)及個(gè)人形象，保持強(qiáng)大的文化競(jìng)爭(zhēng)力，在日常交往中事事合乎規(guī)范，處處表現(xiàn)得體，是每位現(xiàn)代人士事業(yè)成功的必修課之一。

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?這也是禮儀培訓(xùn)師的基本要求。良好的親和力，無(wú)疑一下子能拉近培訓(xùn)師和學(xué)員之間的距離，能增加溝通的效果并以此提升培訓(xùn)效果。 培訓(xùn)中，鑒于學(xué)員對(duì)禮儀的自我認(rèn)知能力不同，當(dāng)然會(huì)遇到很多問(wèn)題，甚至?xí)龅胶芏嘧尪Y儀培訓(xùn)師看起來(lái)極不禮貌的問(wèn)題。作為培訓(xùn)禮儀的培訓(xùn)師，必須能夠冷靜、妥善、得體、禮貌地處理和學(xué)員之間的歧義，這樣才能給學(xué)員起到良好的示范、楷模作用。所謂己所不欲，勿施于人。如果禮儀培訓(xùn)師還人前一套、人后一套的話，是深為人所不恥的。

沈陽(yáng)市禮儀培訓(xùn)師證考試時(shí)間預(yù)測(cè)（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）地點(diǎn)， 儀態(tài)禮儀行 姿女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺(jué)。男士，步伐穩(wěn)重，擺臂自然，充滿自信。儀態(tài)禮儀手 是談話必要的輔助手段，幅度和頻率不要過(guò)大，在示意方向或人物時(shí)，應(yīng)用手掌，切不可用手指。示意他人過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。 在常用的基礎(chǔ)的通用禮儀基礎(chǔ)上。課程強(qiáng)調(diào)落地性和實(shí)用性，以“聽(tīng)得懂”“學(xué)得會(huì)”“用得到”為目標(biāo)。重點(diǎn)放在應(yīng)對(duì)各行業(yè)禮儀培訓(xùn)需求，如何設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，如何激發(fā)學(xué)員興趣，如何打造快樂(lè)課堂，如何調(diào)控現(xiàn)場(chǎng)氣氛，如何合理安排時(shí)間預(yù)測(cè)（數(shù)據(jù)為往年僅供參考），如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如何調(diào)整培訓(xùn)心態(tài)，如何學(xué)習(xí)才有收獲等方面。 服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù)和禮儀意識(shí)，服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡(jiǎn)單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡(jiǎn)單的問(wèn)候？站走坐蹲這些表面化的姿勢(shì)練習(xí)嗎？是的，這些是基礎(chǔ)，是禮儀培訓(xùn)師課程最基本的內(nèi)容。梁紅波老師經(jīng)常在課堂上說(shuō)：“禮儀要發(fā)自內(nèi)心，做讓別人感覺(jué)舒服的事情”，由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)最稀缺的。

沈陽(yáng)市禮儀培訓(xùn)師證考試時(shí)間預(yù)測(cè)（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）地點(diǎn) 盡管得體的形象不一定是成功的保證，但不得體的形象注定要失敗。這是一個(gè)1分鐘的時(shí)代，前30秒向人們展示你是誰(shuí)，后30秒讓別人決定是否接受你。在這短暫的1分鐘里，很少有人能夠洞察到你的內(nèi)心和智慧，你的儀表形象決定一切。只有給人留下良好的比較好印象，你才有可能開(kāi)始第二步。相反，如果你的比較好印象很糟糕，恢復(fù)形象是十分艱巨和漫長(zhǎng)的。 良好的形象和氣質(zhì)，無(wú)疑是會(huì)給學(xué)員良好、完美的比較好印象，學(xué)員就更容易接受、認(rèn)同培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容。如果禮儀培訓(xùn)師自身形象欠佳，無(wú)疑是個(gè)極大的缺憾。甚至有可能會(huì)微妙地影響學(xué)員的心理，使之對(duì)培訓(xùn)師所講授的內(nèi)容產(chǎn)生一定的情緒。況且，有些內(nèi)容需要培訓(xùn)師和學(xué)員之間的互動(dòng)，特別是一些示范的內(nèi)容，如果培訓(xùn)師的“自然條件”不佳，難免影響示范、互動(dòng)的效果。

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