選專業(yè)都是想要做一個(gè)安定自己喜歡的工作,鐵路專業(yè)作為一個(gè)高薪好就業(yè)的專業(yè)學(xué)科,加上報(bào)讀門(mén)檻比較低,初高中生都是能夠通過(guò)單招面試考試,通過(guò)就可以就讀的,而在眾多選擇地鐵專業(yè)的的學(xué)生里,乘務(wù)專業(yè)是一個(gè)選擇最多的專業(yè),很多學(xué)生對(duì)鐵路乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生工作都做什么?不是很了解,下面甘肅高鐵學(xué)校小編和大家了解一下。
甘肅高鐵學(xué)校鐵路乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可以成為乘務(wù)員,是在公共交通工具上為乘客提供服務(wù)的工作人員。如公交乘務(wù)員,空中乘務(wù)員以及列車乘務(wù)員等。乘務(wù)員的主要職責(zé)是為乘客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保旅客出行舒適與安全,并及時(shí)處理旅客途中的各種突發(fā)事件。以列車乘務(wù)員為例,具體職責(zé)如下:
1、使用文明服務(wù)用語(yǔ),做好開(kāi)車前、運(yùn)行中、到站前的各種宣傳和站名預(yù)報(bào)工作;
2、做好清潔、檢票、驗(yàn)票和上、下行包等工作,嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品、禁運(yùn)物品和超限量物品上車;
3、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及應(yīng)收?qǐng)?bào)解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售和保管工作;
4、維護(hù)乘車秩序,愛(ài)護(hù)車內(nèi)設(shè)施,保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生,行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作。發(fā)生事故時(shí),要及時(shí)搶救傷員,協(xié)助駕駛員做好有關(guān)工作;
5、遵守有關(guān)規(guī)定和運(yùn)輸紀(jì)律,服從管理,主動(dòng)配合稽查人員做好客運(yùn)檢查工作。
以上就是有關(guān)乘務(wù)員需要做的工作以及職責(zé),若你對(duì)乘務(wù)工作感興趣,可以來(lái)甘肅高鐵學(xué)校學(xué)習(xí),這里有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境,雄厚的教學(xué)資源,保證就業(yè)。
文章標(biāo)題:甘肅高鐵學(xué)校告訴你鐵路乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)
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