四川省志翔職業(yè)技術學校公關禮儀專業(yè)（汽車服務顧問方向）介紹
汽車服務顧問，接待過程比較靈活，要了解客戶需求，及時洞察客戶心理，要知道客戶需要什么，希望你能為他做什么，在4S店實習三個月考核上崗。要認識自己在整個維修過程起到什么作用一般4S店都要求服務顧問能靈活接待，對客戶要有親和力，讓客戶信任你，這點對服務顧問很重要，一次服務是否成功關鍵在于此，然后就是熟練的學習掌握DMS系統(tǒng)，學習開單，預估，結算。其中要熟練掌握常用配件的價格以及安裝工時，準確的報出估價，靈活溝通，讓客戶認可你的收費是一項靈活的過程。就業(yè)前景隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟和汽車保有量的不斷增大，整車銷售市場競爭加劇和利潤空間進一步萎縮，而汽車后市場則隨著汽車消費結構的變化和消費者消費理念的成熟而呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿兔篮玫那熬啊Ｄ壳?，我國的汽車后市場還處于初期的調(diào)整和擴張階段。巨大的市場潛力和極快的增長速度，給商家和從業(yè)人員帶來了很好的市場機。全國汽車服務顧問就業(yè)形勢分析：招聘待遇，工資4500-5999占比最多，達30%，1-3年工作經(jīng)驗要求的占比達54%。四川省志翔職業(yè)技術學校公關禮儀專業(yè)培養(yǎng)目標
主要面向汽車售后服務企業(yè)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的文化修養(yǎng)和職業(yè)道德，掌握汽車運用與維修專業(yè)對應職業(yè)崗位必備的知識與技能，能夠從事汽車維修業(yè)務接待及汽車銷售、服務顧問等工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎和終身學習能力，能勝任生產(chǎn)、服務、管理一線工作的高素質(zhì)勞動者和中等技術技能型人才。四川省志翔職業(yè)技術學校公關禮儀專業(yè)主要課程
汽車機械基礎、汽車電器設備結構與維修、汽車維修綜合實訓、汽車文化、汽車專業(yè)英語、汽車電工電子技術、汽車維修業(yè)務接待、客戶溝通技巧與投訴處理、汽車保險與理賠、考級技能訓練、頂崗實習。以上是冠能招生網(wǎng)老師為大家整理的關于四川省志翔職業(yè)技術學校公關禮儀專業(yè)的相關信息。汽車服務顧問行業(yè)將成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié)，可見學習該專業(yè)在以后的就業(yè)中發(fā)展前景較好。文章標題：四川省志翔職業(yè)技術學校公關禮儀專業(yè)招生簡介
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