選專業(yè)上職校最基本的是了解就業(yè)崗位,就業(yè)前景等等。這樣才能知己知彼,百戰(zhàn)不殆。接下來我們來了解一下一個(gè)高鐵乘務(wù)學(xué)校乘務(wù)專業(yè)的介紹,希望對大家有所幫助。
一、鐵路服務(wù)專業(yè)就業(yè)群體
子彈頭列車、高鐵列車乘務(wù)員;子彈頭列車、高鐵列車乘務(wù)員;Z/T/K列車乘務(wù)員;車站有售票員、檢票員、旅客、安檢員等11個(gè)崗位(就近分配)。
二。職位描述
1.動(dòng)車、高鐵乘務(wù)員:在動(dòng)車、高鐵上查票,為旅客提供全方位服務(wù);
2.動(dòng)車、高鐵列車乘務(wù)員:在酒吧車廂內(nèi)為乘客提供餐飲服務(wù),驗(yàn)票;
3.Z/T/K列車乘務(wù)員:為Z/T/K列車上的旅客提供綜合服務(wù);
4.售票員:負(fù)責(zé)車站售票;
5.檢票員:負(fù)責(zé)車站檢票、檢票;
6.乘客:在候車室和站臺為乘客提供引導(dǎo)服務(wù);
7.安檢員:為入境旅客提供安檢服務(wù);
8.VIP接待員:在車站VIP休息室為高端客戶提供服務(wù);
9.鐵路客服代表:在全國各鐵路局客服中心,通過人工在線、自助語音等方式,接受與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)的各類咨詢、投訴和建議;
10.乘務(wù)安全員:協(xié)助負(fù)責(zé)列車安全的警察;
11.商務(wù)服務(wù)(Business service):在車站豪華大廳候車室為旅客提供商務(wù)服務(wù)。
怎么樣?了解到之后,喜歡就比較好時(shí)間預(yù)測(數(shù)據(jù)為往年僅供參考)咨詢學(xué)校的招生老師。學(xué)校招生快結(jié)束了。希望大家能珍惜這個(gè)機(jī)會。
文章標(biāo)題:高鐵乘務(wù)員學(xué)校乘務(wù)專業(yè)介紹
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