鐵路乘務員工作職責有哪些?

1、成都鐵路運輸學校乘務組的主要工作：

⑴使車內經(jīng)常保持整齊清潔、設備良好、溫度適宜、照明充足;

⑵通告站名，組織旅客乘降，及時妥善安排旅客座席、鋪位;

⑶對老、弱、病、殘、孕、首長、外賓等重點旅客做到重點照顧;

⑷維持車內秩序，保證安全正點;

⑸做好飲食供應工作。

2、乘務員在本段出乘時，要按規(guī)定時間預測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）由列車長帶隊到排班室報到，聽取排班員傳達有關事項。列車長并應摘抄有關電報、命令、指示。到達折返站或由折返站出乘時，列車長必須向當?shù)乜瓦\(列車)段派班室報告乘務工作，接受任務每次乘務終了，列車長應召開班組會議，總結并向排班室匯報往返乘務工作情況，提出書面乘務報告。

3、列車長每次出乘前應編制趟計劃，趟計劃在乘務報告中顯示，其主要內容有：

⑴本次乘務工作中的重點工作安排;

⑵對貫徹上級規(guī)章、命令、指示、通知的具體措施;

⑶上次乘務工作中的優(yōu)缺點及改進措施;⑷針對接車所發(fā)現(xiàn)的問題，應采取的措施。

4、列車內應檢驗車票。檢票由列車長負責，乘警、列車員協(xié)助。檢驗過的車票應用列車專用票剪加剪，但另有規(guī)定者除外。檢票次數(shù)原則每400公里一次，不足400公里的列車每一單程不得少于一次。無票人員多的區(qū)段可以多次。

5、旅客列車在運行中遇有鐵道***、運輸***、鐵路***、分***以及客運系統(tǒng)監(jiān)察人員乘車時，列車長應提出乘務報告，匯報工作，接受指導。對部、局、分局車輛、公安、衛(wèi)生、安全監(jiān)察、收入部門領導乘車時，列車長應口頭匯報工作，接受指導。運行在外局時，應接受所在局的檢查指導，服從調度指揮。

6、成都鐵路運輸學校客運(列車)段的段長、車隊長、業(yè)務室、乘務室等客運管理人員添乘時，由分局統(tǒng)一填發(fā)“客運添乘證”，該證僅限本段擔當?shù)牧熊嚿虾瓦\行區(qū)段內使用。添乘時，憑證可住乘務員公寓。

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