重慶市九龍坡職業(yè)教育中心旅游服務與管理專業(yè)涉及哪些課程

初中畢業(yè)不知道讀什么中專學校，這要看你想學什么專業(yè)，但大多數(shù)人都有選擇專業(yè)的憂慮。在重慶市九龍坡職業(yè)教育中心有旅游服務與管理專業(yè)，是目前比較不錯的專業(yè)之一，同時畢業(yè)后也可以獲得一個不錯的薪酬。下面是小編整理的重慶市九龍坡職業(yè)教育中心旅游服務與管理專業(yè)涉及哪些課程的介紹。

旅游服務與管理是隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學科。在我國，這門學科的產(chǎn)生只有二十年的時間預測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考），但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門。 根據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計，目前旅游業(yè)已經(jīng)成為世界***的產(chǎn)業(yè)，每年還以兩位數(shù)的速度在增長。在***，2003年我國旅游業(yè)的固定資產(chǎn)達到8439億人民幣，年營業(yè)收入約2308億人民幣，創(chuàng)造就業(yè)機會約6487400個，據(jù)世界旅游理事會（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召開的世界大會上宣布，***旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界比較好位的，因此我國對旅游管理人才需求有很大的缺口。

招生對象

本專業(yè)招收初中畢業(yè)或具有同等學歷者。

培養(yǎng)目標

一、基礎知識

1.掌握導游服務和旅行社基層管理的基本知識

2.掌握與導游相關的法律、宗教、園林建筑、歷史、地理與文學知識

3.掌握旅游職業(yè)道德的基本知識與禮儀常識

4.了解服務和管理心理學的基本知識

二、能力培養(yǎng)

1.具有旅行社外聯(lián)、計調(diào)、文秘、票務等方面的知識和技能

2.具有較強的漢語和英語口頭表達能力和人際溝通能力

3.具有良好的服務意識和較強的應變能力

主干課程

1.旅游概論：旅游的性質、特點、意義和作用

2.禮節(jié)禮儀：各崗位上的禮貌用語、禮貌服務與要求

3.旅游心理學：掌握心理學的一般知識，了解旅游者的心理活動及消費需要

4.公共關系學：學會工作和生活中最基本的交際方法和技巧

5.***旅游地理：掌握國內(nèi)***旅游地的景點資源、景點知識、旅游線路

6.***歷史：了解***歷史發(fā)展過程，重大歷史事件，主要歷史人物

7.漢語口語技巧：掌握正確的語言語調(diào)，掌握普通話和語言表達的基本技巧

8.旅游政策與法規(guī)

9.******民俗

10.宗教知識

11.旅游英語

12.導游業(yè)務

13.旅行社業(yè)務

就業(yè)方向

主要面向旅行社、旅游景點、旅游飯店、各類展覽館，從事導游、景區(qū)講解、前廳接待等工作。

職業(yè)證書：

一：國家導游資格證書

二：旅行社經(jīng)理資格證書

三：普通話等級證書

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