如何才能成為一名高鐵乘務(wù)員？

眾所周知，***幅員遼闊，所以我國(guó)非常重視鐵路行業(yè)的發(fā)展。目前，我國(guó)已建成完善的鐵路運(yùn)輸體系，社會(huì)對(duì)高速列車(chē)乘務(wù)員的需求也在逐步增加。所以很多人計(jì)劃成為高鐵乘務(wù)員。你知道高鐵乘務(wù)員的資質(zhì)嗎？今天，成都高鐵專業(yè)學(xué)校的老師們就給大家詳細(xì)介紹一下。

高鐵乘務(wù)人員資質(zhì)

1.高鐵乘務(wù)員的要求沒(méi)有空高，不同地區(qū)高鐵乘務(wù)員的要求也不一樣。高鐵乘務(wù)員要求的報(bào)考人員應(yīng)為往屆初中、高中、職業(yè)高中、中專、技校15-22歲且具有同等學(xué)歷的畢業(yè)生。報(bào)名要求是初中生身高男生170-185cm，女生160-175cm，高中生身高男生172-185cm，女生162-175cm。

2.高鐵乘務(wù)員要求矯正視力1.0以上，無(wú)眼球變形，無(wú)色盲、色弱及斜視，且聽(tīng)力不低于5米；面部、頸部、手部無(wú)明顯疤痕，無(wú)長(zhǎng)期未治愈的皮膚病，無(wú)精神病史、癲癇病史，肝功能正常，無(wú)腎炎、傳染病及各種慢性疾病；

3.高鐵乘務(wù)員要求五官端正，膚色好，形象氣質(zhì)好，身體健康，身材勻稱，性格開(kāi)朗，口齒清晰，普通話流利，英語(yǔ)發(fā)音基本準(zhǔn)確，沒(méi)有明顯的內(nèi)外八字步和O型腿。

4.記憶力是提高智力活動(dòng)和能力的基礎(chǔ)?？瓦\(yùn)服務(wù)人員必須記住鐵路規(guī)章制度、技術(shù)服務(wù)、實(shí)際操作、列車(chē)到達(dá)和發(fā)車(chē)時(shí)間預(yù)測(cè)（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）等知識(shí)。，并靈活運(yùn)用，讓他們能流利地回答乘客的詢問(wèn)。因此，客運(yùn)服務(wù)人員應(yīng)從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、運(yùn)動(dòng)三個(gè)方面加強(qiáng)記憶力的培養(yǎng)，提高工作能力和效率。

5.旅客列車(chē)上每天都有各種各樣的乘客。他們有不同的性格、愛(ài)好和興趣，以及不同的旅行需求。售票員處理好與他們的關(guān)系非常重要，因?yàn)檫@關(guān)系到對(duì)你工作的評(píng)價(jià)，直接反映服務(wù)質(zhì)量。

好了，這就是高鐵乘務(wù)員資格的介紹。你對(duì)高鐵乘務(wù)員這個(gè)職業(yè)有一定的了解嗎？如果你想更多地了解高鐵和鐵路，那么我們推薦你報(bào)考成都高鐵學(xué)校的鐵路乘務(wù)專業(yè)。

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