昆明空乘學(xué)校報名要求,昆明航空專業(yè)哪個學(xué)校好。昆明高鐵航空專業(yè)定點培訓(xùn)基地景色秀麗,人文環(huán)境優(yōu)雅,交通非常便利,教學(xué)設(shè)施齊全,師資力量雄厚,開設(shè)高鐵,航空服務(wù)等專業(yè)。
昆明高鐵航空專業(yè)定點培訓(xùn)基地專業(yè)特色鮮明,其中航空服務(wù)專業(yè)、高鐵專業(yè)為昆明市級重點專業(yè),把學(xué)生的技能訓(xùn)練放在重中之重的位置,使學(xué)生在校期間能夠得到上崗工作后的實際工作體驗。
航空服務(wù)專業(yè)人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)
一、 情緒控制能力:應(yīng)含括兩個方面的內(nèi)容。
其一,準(zhǔn)確認(rèn)識和表達(dá)自身情緒的能力。
其二,有效地調(diào)節(jié)和管理情緒的能力。
二、溝通協(xié)調(diào)能力
飛行乘務(wù)員和飛行員、本班組的其它成員、地面單位、旅客的交流水平。一旦遭遇緊急情況,地面無法和機(jī)組有效溝通協(xié)調(diào),機(jī)組無法和乘務(wù)組有效溝通協(xié)調(diào),乘務(wù)組無法和旅客有效溝通協(xié)調(diào),可以想象這個樣一種情況還怎么保證安全。
三、應(yīng)變創(chuàng)造能力
工作中隨時可能遇到突發(fā)性特殊情況,如,飛機(jī)劫持,發(fā)動機(jī)停車,起落架卡阻,座艙失密,無線電失效等。要求航空服務(wù)人員能夠隨機(jī)應(yīng)變既要組織正常飛行,又要有力妥善處置特情,不因循守舊,要具體情況具體對待,有變通性、創(chuàng)造性,能在短時間預(yù)測(數(shù)據(jù)為往年僅供參考)內(nèi)建立立體思維。
四、語言表達(dá)能力
語言表達(dá)能力對于我們空乘人員來說是非常重要的,因為,我們和旅客更好的溝通關(guān)鍵就在與此,有了良好的溝通我們才能為旅客更好的服務(wù)。所以,好的語言表達(dá)能力是每位空乘人員必須做到的。
航空服務(wù)專業(yè)可以從事的行業(yè)和崗位:
從事行業(yè):畢業(yè)后主要在酒店、航天、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)工作,大致如下:
1 酒店/旅游
2 航天/航空
3 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
4 新能源
5 專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財會)
從事崗位:畢業(yè)后主要在銷售工程師、銷售經(jīng)理、客服專員等崗位工作,大致如下:
1 銷售工程師
2 銷售經(jīng)理
3 客服專員
4 銷售代表
5 客戶經(jīng)理
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