寫好崗位職責的目的和意義是什么?
崗位職責是企業(yè)在官網(wǎng)和各種招聘渠道發(fā)布的信息,也是企業(yè)構(gòu)建崗位需求、確定匹配模式的重要依據(jù)。因此,需要了解用人部門的需求、需要的核心領(lǐng)域以及技術(shù)崗位新興的技術(shù)框架要求,梳理出專業(yè)且有吸引力的崗位說明書。是招聘的起點,用來吸引可能合適的目標人選,評價人才對崗位的匹配程度。
崗位職責應(yīng)該怎么寫?我們可以借鑒以下兩種方式:
1-參考標桿客戶(如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭條、阿里、騰訊)的招聘動態(tài)和公布的職責,分析與職責相關(guān)的現(xiàn)場經(jīng)驗要求。
類似:對于現(xiàn)在很火的短視頻/直播操作,可以參考顫音的寫法:
從它分析:崗位各個職責的構(gòu)成,作為參考;
這是麥穗人工智能崗位畫像分析儀,用來幫助企業(yè)了解不同崗位的責任構(gòu)成:
基于在“直播運營”這一特定行業(yè)工作多年的經(jīng)驗:
基于麥穗人工智能的作業(yè)畫像分析儀智能閱讀分析綜述。
核心技能:
基于麥穗人工智能的作業(yè)分析器關(guān)鍵詞分析結(jié)果。
更多能力和軟能力要求:
2-參考類似崗位的相關(guān)職責、專業(yè)、經(jīng)驗、薪酬要求。
Hrs可以實時收集招聘網(wǎng)站上類似職位的文字,包括職責和工作要求。麥穗人工智能構(gòu)建崗位知識圖譜,根據(jù)近期類似崗位、職責、崗位要求的撰寫情況,自動編制參考崗位描述和建議職業(yè)要求,幫助企業(yè)HR做好崗位描述的編制工作。
一篇***的崗位職責應(yīng)該怎么寫?
1.確定崗位職責寫作的整體基調(diào)。
崗位職責的整體基調(diào)需要符合公司企業(yè)文化的特點,更重要的是根據(jù)你的招聘群體來確定,所以你在確定之前需要思考以下幾個問題:
(1)公司的企業(yè)特色是什么?
考生看同一個崗位職責看多了,再多看你一眼可能“再也忘不了你的臉”。小巧、清新、幽默、質(zhì)樸但真誠...只有突出公司的特色和優(yōu)勢,才能充分發(fā)揮各種寫作風(fēng)格。
(2)你招聘的崗位是文職、技術(shù)還是銷售?
HR要考慮不同崗位候選人的閱讀習(xí)慣和喜好。比如招聘UI設(shè)計師和招聘服裝工人肯定不會采用同一種寫法,招聘文案和招聘銷售也不會用同一種方式描述。
(3)你招的人是70后、80后還是90后?
不同年齡的考生,對風(fēng)格的偏好是不同的??偟膩碚f,90后傾向于調(diào)侃式幽默,而70后、80后更喜歡簡約、通俗。
2.了解崗位職責的主要內(nèi)容。
寫崗位職責之前HR的工作甚至比崗位職責本身更重要。這也是HR和業(yè)務(wù)部門更深層次的討論。
需要考慮和確定的因素包括但不限于:
上圖只是HR做崗位職責的前傳。先把這個信息和用人部門溝通清楚,然后寫下來。HR不能亂抄別人的崗位職責,必須深入討論,了解崗位主要內(nèi)容。
3.寫工作職責和資歷。
一份完整的工作崗位職責包括兩個基本部分:工作職責和資質(zhì)。一個好的崗位職責應(yīng)該有明確的職責和要求。
首先是崗位職責,是指任職者被期望達到的結(jié)果,并對結(jié)果負責,即轉(zhuǎn)化為崗位職責。
要寫清楚工作職責,必須以內(nèi)容渠道的信息為依據(jù),這就需要工作分析,而工作分析比較好的方法就是工作日志法。
HR可以要求所有崗位在一段時間預(yù)測(數(shù)據(jù)為往年僅供參考)內(nèi)(比如一個月內(nèi))做好日常工作日志記錄,越詳細越好,然后經(jīng)過歸納提煉得到需要的工作信息。
周期結(jié)束后,HR可以收集所有崗位的工作日志,進行分析、整理和總結(jié)。如果你有困惑,可以找日志作者溝通,很容易就能搞清楚這個崗位的基本職責是什么。崗位職責中的其他元素也可以得到,比如工作環(huán)境,匯報關(guān)系等等。崗位職責描述根據(jù)各個崗位的崗位職責程度可以分為三個維度:全責、部分責、支持。
第二是資質(zhì),這是崗位職責自動篩選考生的重要信息點,但資質(zhì)一定不能隨便寫。做好這個崗位大致可以分為“三股力量”:經(jīng)驗、學(xué)歷、能力。
(1)經(jīng)驗。
應(yīng)聘者做這些工作的前期經(jīng)驗是怎樣的?比如某企業(yè)的財務(wù)總監(jiān),根據(jù)崗位需要,需要經(jīng)歷上市公司IPO一家互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理需要***運營一款擁有1000萬用戶的B2C在線內(nèi)容產(chǎn)品。
(2)學(xué)歷。
應(yīng)聘者在這份工作中需要做好哪些學(xué)習(xí)流程?可以包括專業(yè)要求、學(xué)歷和學(xué)位要求、證書要求等。例如,企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理需要PMP證書,因為這是一種基于項目的發(fā)布產(chǎn)品的模式。當然這里會標注一句話:優(yōu)先!因為這些都不是目的,而是HR對于完成這些任務(wù)的假設(shè),我們假設(shè)有了這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗,更有可能高績效的完成任務(wù)。
(3)能力。
應(yīng)聘者需要具備哪些能力才能完成這個崗位的任務(wù)?最簡單的方法就是直接從各種能力字典中選擇能力,比如下圖所示的Lominger67的67個能力字典。
這里需要提醒一下,能力一定要具體,能面對工作現(xiàn)場。比如把一個公司的銷售崗位改成“咨詢型銷售技能”,而不是溝通技能,可以反映崗位之間的差異,這就需要HR非常清楚崗位的實際情況。
4.完善崗位職責中的其他元素。
(1)工作地點。
工作地點很重要,對應(yīng)聘者的求職意向影響很大。假設(shè)公司總部設(shè)在上海,但職位設(shè)在重慶,你要說服住在上海的應(yīng)聘者去重慶工作并不容易。不標注就是在欺騙考生,給你留下不好的印象。
(2)薪酬待遇。
薪資信息要透明,比較好給出明確的薪資范圍,這樣可以篩選合適的人選,節(jié)省HR時間預(yù)測(數(shù)據(jù)為往年僅供參考)。即使工資沒有吸引力,你也可以通過明確的工資結(jié)構(gòu)+變相的福利政策+成長機會來彌補。
(3)企業(yè)介紹。
崗位職責中的企業(yè)簡介需要表明公司有發(fā)展前途,所以重點放在公司的業(yè)務(wù)、行業(yè)地位等具有優(yōu)勢的部分;說明公司適合工作,然后重點描述好的企業(yè)文化,福利政策或者視頻圖片。
(4)應(yīng)用方法。
候選人提交申請后,比較好提供頁面或電子郵件感謝他的申請。一方面可以讓考生知道自己的申請行為是有效的,另一方面可以為考生提供良好的體驗。
另外,給應(yīng)聘者提供加入公司人才網(wǎng)的機會。比如提供人力資源部的聯(lián)系方式,官方微博或者微信微信官方賬號的賬號等等。
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