我們都知道流量是一家店肆持久生計下去的基礎(chǔ),所以各個商家都在探尋引流方法,常見的方法像直通車、鉆展和超級舉薦這些我們也都接觸過,莫非除了這些根本的方法之外就沒有好的引流方法了嗎?今天小編就來和我們分享一種方法——全域營銷。
一、全域營銷是什么意思
全域營銷是由阿里巴巴在往年提出的,數(shù)據(jù)驅(qū)動、以消費(fèi)者為中心的數(shù)智化營銷方法論。
全域營銷設(shè)計的初心是全洞察、全渠道、全觸點(diǎn)、全鏈路,以數(shù)字化“AIPL消費(fèi)者運(yùn)營”為方法論,助力品牌全面加速營銷數(shù)字化的升級。
在1.0階段,它開創(chuàng)了品牌“以消費(fèi)者為中心”的數(shù)智化營銷,到2.0階段又實現(xiàn)了三大跨越:數(shù)據(jù)洞察能力的升級;從線上到線下,推動全渠道的數(shù)字化改造;從整合到融合,實現(xiàn)跨端的消費(fèi)者運(yùn)營。
二、全域營銷的產(chǎn)品構(gòu)架是怎樣的
全鏈路共有兩個層面。榜首,品牌處理維度上戰(zhàn)略、傳達(dá)、運(yùn)營和數(shù)據(jù)堆積的全鏈路,即對整個品牌處理完滿意鏈路選擇計劃、全鏈路履行。第二,品牌和顧客聯(lián)絡(luò)的維度。
顧客做選擇計劃的時分每個人都有一個選擇計劃鏈路,并且是網(wǎng)狀、立體和個性化的,因此我們側(cè)重的不是顧客選擇計劃途徑的個體性和線性趨勢,而是顧客和品牌的聯(lián)絡(luò)表達(dá),便是認(rèn)知、喜愛、購買、忠實。以上便是對方才全鏈路兩個緯度的解讀。
已然阿里系的全域營銷是以數(shù)據(jù)為動力,那必定有其獨(dú)有的數(shù)據(jù)東西——數(shù)據(jù)銀行,這兒記錄了每個顧客在阿里系全系產(chǎn)品的行為。
舉個阿里發(fā)布的官方數(shù)據(jù):我隨意找一個人,發(fā)現(xiàn)他在阿里生態(tài)系統(tǒng)中有746個行為,這都是具像客觀存在的行為。我再恣意挑一個品牌,發(fā)現(xiàn)這個人和這個品牌相關(guān)的行為是38個。如果把這些行為放到這個人的認(rèn)知、喜愛、購買和忠實的鏈路里,品牌就能看到它有多少顧客,這些顧客跟它有什么樣的聯(lián)絡(luò),它該怎么加深這個聯(lián)絡(luò)。
阿里矩陣?yán)锩嬗性S多多媒體產(chǎn)品,如會合在品牌傳達(dá)上的一頁霸屏、品牌雷達(dá)、優(yōu)酷視頻產(chǎn)品、品牌專區(qū),以及我們很熟悉的聚集銷售轉(zhuǎn)化的直通車、智鉆等,借此可以完結(jié)品牌的全域傳達(dá),乃至是跨過阿里系途徑的傳達(dá)。
簡而言之,阿里系可以給品牌帶來全網(wǎng)掩蓋的全網(wǎng)展示的傳達(dá)。
通過一系列的***投放后的傳達(dá),將流量引進(jìn)店肆后,店肆本身的運(yùn)營是能否將引進(jìn)的流量轉(zhuǎn)化為忠實客戶的要害,品牌影響力、筆直類目細(xì)分、產(chǎn)品質(zhì)量、客服專業(yè)度都是店肆運(yùn)營需求考慮的范疇。
文章標(biāo)題:阿里巴巴的全域營銷是什么意思?全域營銷的產(chǎn)品構(gòu)架是怎樣的
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