***!宣威比較好職業(yè)學(xué)校招生專業(yè)有什么?
在報考學(xué)校的時候,除了要看學(xué)校的整體水平以外,還要考慮報考專業(yè)的實力、師資力量以及專業(yè)排名等情況。因為不僅學(xué)校的實力重要,就讀專業(yè)的相關(guān)條件也非常重要,關(guān)系著未來就業(yè)的整體大方向、大局勢。接下來就讓我們一起來看一下宣威比較好職業(yè)學(xué)校的招生專業(yè)有哪些吧!
宣威市比較好職業(yè)高級中學(xué)專業(yè)名單:園林綠化、畜牧獸醫(yī)、農(nóng)業(yè)機械使用與維護(hù)、采礦技術(shù)、工程測量、機械加工技術(shù)、機電技術(shù)應(yīng)用、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、電子電器應(yīng)用與維修、旅游服務(wù)與管理、服裝制造與生產(chǎn)管理、汽車運用與維修、計算機應(yīng)用、計算機平面設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、客戶信息服務(wù)、會計電算化、電子商務(wù)、音樂。
宣威市比較好職業(yè)高級中學(xué)客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
專業(yè)建設(shè)目標(biāo):本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。
專業(yè)背景:***改革開放三十年的成就舉世矚目,2008年以后***開始了新一輪的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。隨著2009年世界經(jīng)濟危機對全球經(jīng)濟影響的不斷消退,世界經(jīng)濟已經(jīng)呈現(xiàn)復(fù)蘇之勢。***更是開啟了新一輪的經(jīng)濟增長時期,而2010年被業(yè)界稱為“經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整年”。第三產(chǎn)業(yè)成為***新的經(jīng)濟增長點,而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將在未來***經(jīng)濟的發(fā)展中起著舉足輕重的作用。
早在二零零七年***就做出了《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》,“服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平是衡量現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志。加快發(fā)展服務(wù)業(yè),提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重,盡快使服務(wù)業(yè)成為國民經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),是推進(jìn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的必由之路,是有效緩解能源資源短缺的瓶頸制約、提高資源利用效率的迫切需要,是適應(yīng)對外開放新形勢、實現(xiàn)綜合國力整體躍升的有效途徑。”
專業(yè)特點:1、工作環(huán)境較好。室內(nèi)工作條件舒適、自己的個人工作平臺、安全性較好。2、工作方式簡單。主要通過電話與客戶進(jìn)行溝通。3、技能難度不高。主要是掌握人與人的溝通能力就可以。4、比較現(xiàn)代時尚。出入高樓大廈,全部是現(xiàn)代化通訊工具。5、收入普遍較高。除了基本工資,業(yè)務(wù)提成會為個人帶來可觀的收入。6、能力提高很快。信息社會,溝通是生存的比較好能力。
核心課程體系:1、修養(yǎng)類課程:國學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團隊意識訓(xùn)練2、素質(zhì)類課程:漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語交際3、基礎(chǔ)類課程:商務(wù)(電話)禮儀、電話營銷基礎(chǔ)、電話營銷實務(wù)4、技術(shù)類課程:電話營銷技能訓(xùn)練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練5、實戰(zhàn)類課程:錄音案例分析、電話營銷崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺操作系統(tǒng)。
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