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必看攻略:物業(yè)雙證報(bào)名時(shí)間預(yù)測(cè)(數(shù)據(jù)為往年僅供參考)和報(bào)名入口

2025-09-14 02:37:51

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人力資源建設(shè)具有重要的作用和意義。這體現(xiàn)在四個(gè)方面: ? ?一是員工是企業(yè)的基石。員工是企業(yè)之本,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展、的基石,沒(méi)有員工對(duì)業(yè)主的服務(wù),企業(yè)的生存和發(fā)展都會(huì)無(wú)從談起。 ? ?二是對(duì)員工的是服務(wù)的需要。精細(xì)的服務(wù)需要由的員工提供,只有不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),服務(wù)技能,完善服務(wù)效能,才能不斷客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 ? ?三是員工、加強(qiáng)企業(yè)人力資源建設(shè)也是行業(yè)升級(jí)換代的需要。隨著業(yè)主生活水平的,業(yè)主對(duì)服務(wù)的需求越來(lái)越多元化,而以的物業(yè)服務(wù)費(fèi)為主營(yíng)收入的經(jīng)營(yíng)使很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)難以為繼。所以轉(zhuǎn)變單一經(jīng)營(yíng)的思路,確立以物業(yè)服務(wù)為平臺(tái)、多元化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)勢(shì)在必行。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,人力資源是根基,沒(méi)有多元化經(jīng)營(yíng)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的。 ? 四是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的需要。作為企業(yè)公民,必然要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不但要吸收社會(huì)剩余勞動(dòng)力為社會(huì)減輕就業(yè)壓力,還要一大批具有專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的員工,為社會(huì)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

必看攻略:物業(yè)雙證報(bào)名時(shí)間預(yù)測(cè)(數(shù)據(jù)為往年僅供參考)和報(bào)名入口, 任職條件1. 熟悉房地產(chǎn)和物業(yè)工作流程和環(huán)節(jié);熟悉相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)法律法規(guī)政策和部門(mén)相關(guān)理事項(xiàng)審批程序;受過(guò)學(xué)、戰(zhàn)略、技能、公共事件危機(jī)、房地產(chǎn)和物業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動(dòng)化操作,良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力; 2.對(duì)物業(yè)中的安全、消防、租賃、合同、招商引資、辦公室行等內(nèi)容都有較深了解,能開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的工作; 3. 有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施一體化綜合,貫徹執(zhí)行ISO9008體系及ISO14000體系,完成與公司簽訂的年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 2.制訂物業(yè)項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和。 3.負(fù)責(zé)檢查、物業(yè)項(xiàng)目各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證怎么考在哪報(bào)名在線(xiàn)報(bào)名有哪些。 4.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保物業(yè)項(xiàng)目員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。 5.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)項(xiàng)目的裝修和二次裝修審批,協(xié)調(diào)和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作。 6.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目部與供水、供電、工商等和物業(yè)有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。 7.認(rèn)真完成物業(yè)項(xiàng)目其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。

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隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展,物業(yè)成為當(dāng)今極具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè),它融、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體,在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速且前景廣闊。據(jù)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),2010年,我國(guó)緊缺15—20萬(wàn)物業(yè)從業(yè)人員;往年,將緊缺40萬(wàn)人,物業(yè)成為人才市場(chǎng)需的10種職業(yè)之一。 自《物業(yè)條例》明確規(guī)定物業(yè)從業(yè)人員必須持證以來(lái),我國(guó)的物業(yè)工作步入規(guī)范時(shí)期。據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部的規(guī)定,物業(yè)實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度,從2002年起,物業(yè)人員必須持證上崗,2003年,正式納入職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定,物已成為物業(yè)人員執(zhí)業(yè)、任職、求職的資格憑證,也是用人單位招聘錄用人才的主要依據(jù),承認(rèn),范圍內(nèi)有效。 預(yù)計(jì)到往年,基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)將超過(guò)1萬(wàn)億。目前物業(yè)行業(yè)仍處于分散階段,公司眾多。小規(guī)模的物業(yè)公司主要通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲取項(xiàng)目,因此盈利水平低,非化的也使得業(yè)務(wù)拓展能力較差。而大型物業(yè)公司通過(guò)化的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品牌效應(yīng),加快擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,盈利能力穩(wěn)中有升。加上近年來(lái)物業(yè)公司登陸資本市場(chǎng),面積已經(jīng)成為一項(xiàng)重要指標(biāo)。在資本的推動(dòng)下,大型物業(yè)公司紛紛加快對(duì)面積的拓展,收并購(gòu)井噴,行業(yè)集中度不斷上升,出現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng),行業(yè)分化的趨勢(shì)。

物業(yè)經(jīng)理你真正要面對(duì)的是業(yè)主,面對(duì)的是一大批員工,你性格如何?你能吃苦嗎?你活躍嗎?善于溝通嗎?你不要告訴我說(shuō)你很能說(shuō)話(huà),能說(shuō)話(huà)與會(huì)說(shuō)話(huà)是兩個(gè)不同的概念。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理做為小區(qū)物業(yè)機(jī)構(gòu)的責(zé)任人,你可能會(huì)要求自己做好,但是,你的員工也同樣是天天在小區(qū)里工作,時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)與業(yè)主們,員工們的一言一行都會(huì)影響到物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系,所以物業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)是當(dāng)前必須要做好的一件事情。

必看攻略:物業(yè)雙證報(bào)名時(shí)間預(yù)測(cè)(數(shù)據(jù)為往年僅供參考)和報(bào)名入口, 物業(yè)經(jīng)理升職用。目前已經(jīng)在物業(yè)企業(yè)工作,公司內(nèi)部明確發(fā)文,升職要求要有物業(yè)經(jīng),這個(gè)時(shí)候可以備考一個(gè)。如果公司內(nèi)部的薪資體系沒(méi)有跟證書(shū)掛鉤,可以酌情考慮,要不要考這個(gè)證書(shū)。

 

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