“Kindle們”不敵APP，電子閱讀器已成“雞肋”？

原標(biāo)題:“Kindle”輸給APP，電子閱讀器成了“雞肋”？

文丨鋅秤，作者孟慧媛，編輯李文杰。

“方便面神器”Kindle要退出***了嗎？沒有，只是缺貨。

近日，由于亞馬遜***官網(wǎng)Kindle全系列產(chǎn)品均無庫存，JD.COM Kindle官方自營旗艦店也出現(xiàn)大面積無庫存，而此前關(guān)閉的淘寶旗艦店Kindle更是被“退出***市場”的傳言壓垮。

對此，亞馬遜***的剛剛回應(yīng)是:“我們致力于服務(wù)***消費(fèi)者。消費(fèi)者可以通過第三方線上線下零售商購買Kindle設(shè)備。Kindle電子書閱讀器在消費(fèi)者中非常受歡迎，一些型號(hào)目前在***市場已經(jīng)售罄?！?/p>

但是銷量還在，但是口碑回不來了。存在感低只能用來做泡面的“Kindle”，在很多用戶眼里早就是一個(gè)遺憾的“雞肋”——硬件體驗(yàn)不如手機(jī)閱讀APP，內(nèi)容豐富實(shí)惠不如沒錢的盜版資源。

然而，e-reader這個(gè)看似過時(shí)的文字載體，實(shí)際上卻吸引了文石、內(nèi)容提供商等硬件設(shè)備廠商。

從“讀者一哥”到“方便面神器”的神奇人生

回顧Kindle至今15年的生命歷程，作為比較好款獲得電子閱讀器紅利的典型產(chǎn)品，它曾在當(dāng)?shù)厥袌鋈〉谩?個(gè)半小時(shí)內(nèi)被搶購一空空”的強(qiáng)勢戰(zhàn)績。更不用說，剛進(jìn)入***市場時(shí)，它的表現(xiàn)同樣出色——從2013年6月Kindle正式進(jìn)入***的那***起，它就能夠一次又一次地關(guān)注銷售數(shù)據(jù)，成為“電子閱讀器的一哥”

到往年，***已經(jīng)成為亞馬遜全球***的Kindle設(shè)備銷售市場。根據(jù)亞馬遜***發(fā)布的數(shù)據(jù)，Kindle電子書閱讀器在***已經(jīng)銷售了五年數(shù)百萬。當(dāng)時(shí)Kindle***電子書店的圖書總量接近70萬冊，比2013年增長了近10倍。

當(dāng)然，此時(shí)國內(nèi)一些企業(yè)已經(jīng)看到了電子閱讀器的發(fā)展?jié)摿?，紛紛投身于?shù)字閱讀領(lǐng)域，如掌閱科技、小米、文石等。，這使得電子閱讀行業(yè)逐漸開花，競爭變得激烈。但從具體的銷售表現(xiàn)來看，Kindle依然占據(jù)***地位。

根據(jù)JD.COM自營產(chǎn)品的銷售評價(jià)數(shù)據(jù)，第四代亞馬遜Kindle paperwhite已經(jīng)積累了20萬+的評價(jià)。小米銷量***的電子書閱讀器評價(jià)數(shù)為5萬+，石聞BOOX銷量***的產(chǎn)品評價(jià)數(shù)為1萬+。

包括這次退出***的烏龍事件，其實(shí)是“售罄”而不是“退出”，這其實(shí)說明了Kindle在國內(nèi)電子閱讀器市場的受歡迎程度。

據(jù)相關(guān)報(bào)道，在亞馬遜官網(wǎng)等海外渠道，部分型號(hào)的Kindle也缺貨。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這種情況不僅發(fā)生在***，也是全球供應(yīng)短缺導(dǎo)致的芯片短缺。

那么Kindle是如何從國內(nèi)的“讀者兄弟”跌落到“方便面神器”的呢？連官方都忍不住親自下場，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)這個(gè)與其實(shí)際功能無關(guān)的稱號(hào)？

據(jù)相關(guān)***報(bào)道，往年3月22日，Kindle在天貓依然正常運(yùn)行。它在天貓APP首頁的滾動(dòng)條里放了一個(gè)圖片廣告，新Kindle下有一桶方便面，標(biāo)語是:“蓋上Kindle，面條更香”。

Kindle的廣告宣稱“方便面神器”的名字

為了迎合用戶或者自嘲炒作，這一次，在廣告營銷出圈的同時(shí)，也暴露了其產(chǎn)品的尷尬——用戶在購買Kindle后不頻繁使用，總比沒有強(qiáng)，讓用戶不再小心翼翼地對待這款價(jià)值幾十萬美元的設(shè)備，而是直接把它當(dāng)板子用。

有用戶曾在社交平臺(tái)感嘆:“一個(gè)人說kindle是方便面神器，真有意思。滿屏幕都是，跟不笑不撓癢癢一樣尷尬。沒有必要買Kindle，只是為了做方便面。這光榮嗎？”

#亞馬遜電子書業(yè)務(wù)即將退出國內(nèi)市場#的話題廣場上，一位網(wǎng)友的回復(fù)或許可以說明一切?！斑@款產(chǎn)品***的問題是，紙質(zhì)書的衰落也是書籍的衰落、閱讀習(xí)慣的衰落和獲取信息方式的改變。短視頻、短文章改變了人們的習(xí)慣，書籍只能屬于一些專業(yè)人士，僅此而已?！?/p>

硬件和軟件都有替代品，消費(fèi)者就是不喜歡

Kindle口碑的變化與消費(fèi)者習(xí)慣的改變不無關(guān)系。

一開始Kindle吸引用戶主要有三點(diǎn):一是墨水屏更接近閱讀紙質(zhì)書的效果，比單純的電子屏更有親近感；二是功能簡單，看書時(shí)完全可以避免其他娛樂和社交軟件的干擾。第三，不斷擴(kuò)大的電子書商城具有筆記便攜性、數(shù)字化等顯著功能。

這些優(yōu)勢也可以印證亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯的觀點(diǎn)，即Kindle要想成功，必須被視為“嚴(yán)肅的文化載體”。但事實(shí)證明，在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢下，如果只把自己當(dāng)成純粹的閱讀工具，很難滿足消費(fèi)者持續(xù)向上的消費(fèi)需求。

******出版研究院發(fā)布的第十八次全國閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，在閱讀形式上，43.4%的成年公民傾向于閱讀紙質(zhì)書，33.4%的人在手機(jī)上閱讀，只有8.6%的人在電子閱讀器上閱讀，6.7%的人在聽書。

不難看出，在數(shù)字閱讀細(xì)分市場，手機(jī)閱讀的形式早已是“山中***”，而“聽書”作為后起之秀追趕電子閱讀器的趨勢十分明顯。另一方面，“電子閱讀器”，雖然整體占比較上一年的7.8%穩(wěn)步上升，但與前兩者的快速上升相比，已經(jīng)早早觸及發(fā)展天花板。

以Kindle為例，用戶通過它只能在亞馬遜書店看到有限數(shù)量的電子書，在用戶使用過程中發(fā)現(xiàn)了很多不便:墨水屏刷新率低，翻頁閱讀時(shí)會(huì)留下殘影；只顯示黑白顏色，無法閱讀PDF書籍和彩色圖文；雖然有護(hù)眼廣告，但實(shí)際效果很難衡量。

就像MP3、MP4等曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的單功能硬件設(shè)備，都在時(shí)代洪流中被淘汰。集游戲、音視頻、電子書等功能于一體的手機(jī)，功能越來越多，已經(jīng)成為生活中最不可或缺的工具。

數(shù)據(jù)顯示，往年，我國成年公民平均每天手機(jī)接觸時(shí)間預(yù)測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）為100.75分鐘，平均每天電子閱讀器閱讀時(shí)間預(yù)測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）僅為11.44分鐘。

正如智能互聯(lián)網(wǎng)專家項(xiàng)立剛所說，Kindle面臨的***問題是產(chǎn)品競爭力和運(yùn)營體驗(yàn)不是很好。此外，整個(gè)電子閱讀器市場相對較小。對于亞馬遜這樣的外企來說，在***的運(yùn)營成本比較高，利潤水平也不是很高。

掌上閱讀器、小米、石聞等競爭對手。，雖然同類型產(chǎn)品憑借聲、色優(yōu)勢對Kindle產(chǎn)生了一定的影響，但***彎道超車的更有可能是數(shù)字閱讀生態(tài)越來越好的手機(jī)。

掌上閱讀電子閱讀器

如果移動(dòng)硬件只能用來做方便面，那么軟件生態(tài)中總有值得期待的地方。事實(shí)上，就亞馬遜引以為豪的藏書而言，Kindle號(hào)稱藏書超過70萬冊。大多數(shù)情況下，用戶想看的書基本都能在Kindle上找到。國內(nèi)品牌中，作為比較好有書店的讀者，書店只有60萬本書，還有空個(gè)房間可以追趕。

在談這個(gè)問題之前，我們需要了解一下，Kindle是電商平臺(tái)閱讀品類的延伸閱讀硬件產(chǎn)品，類似于當(dāng)當(dāng)閱讀器和JD.COM JDread。漢王、石聞等品牌應(yīng)屬于閱讀器廠商(第三方書源可攜帶)；至于看手相，看微信等。，是閱讀APP的配套產(chǎn)品。

然而，從消費(fèi)者的角度來看，這些產(chǎn)品都面臨著同樣的問題——盜版。國內(nèi)市場根深蒂固的“免費(fèi)”閱讀習(xí)慣，在付費(fèi)買斷制下對Kindle并不友好，Kindle用戶也有下載盜版并在閱讀前上傳的快捷方式。

根據(jù)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)的視頻報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)上有很多盜版圖書資源是個(gè)人制作和分享的，也有很多盜版從業(yè)者專門破解和倒賣圖書。在他們的網(wǎng)站、微信微信官方賬號(hào)或其他平臺(tái)上，10元和20元的正版電子書可能只能以一兩元的價(jià)格出售，書的內(nèi)容都是從正版書籍中破解出來的。

但鑒于用戶偏愛免費(fèi)的習(xí)慣，其他國產(chǎn)品牌相比Kindle有一定的退路空。比如微信閱讀的“無限卡”和“福利場”功能，可以讓用戶獲得免費(fèi)閱讀體驗(yàn)，而漢王、石聞等可以配備第三方書源的讀者，則可以直接搜索免費(fèi)資源。

此外，南京大學(xué)商學(xué)院副教授周庚也指出，Kindle與閱讀APP不同，可以預(yù)測銷量好的書籍，購買書籍的版權(quán)，跟不上后續(xù)內(nèi)容的更新。

可見其軟硬件的競爭優(yōu)勢已經(jīng)不像以前了。即使還有一個(gè)銷量叫“一哥”，Kindle也不再是不可替代的閱讀器。

為什么他們堅(jiān)持不必要的電子閱讀器？

與功能豐富的手機(jī)相比，電子閱讀器既不是剛需，也沒有特殊用途，需求仍然很小。他們?yōu)槭裁次袠I(yè)內(nèi)的硬件設(shè)備廠商、電信運(yùn)營商、內(nèi)容提供商來競爭？

“這些公司都是白做硬件，瞄準(zhǔn)的是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場。”此前，艾媒咨詢董事長張毅在接受媒體采訪時(shí)表示，閱文、掌閱等都推出了自己的電子閱讀器，他們從來不是單純的想賣硬件，因?yàn)橐源藶槿肟?，背后有一個(gè)巨大的生態(tài)鏈。

仍然受到Kindle的啟發(fā)。在Kindle推出之初，亞馬遜每賣出一臺(tái)Kindle就要損失2到3美元，但亞馬遜一點(diǎn)也不慌張，因?yàn)樗饕坑脩粝M(fèi)數(shù)字內(nèi)容來盈利。換句話說，購買硬件設(shè)備相當(dāng)于綁定其后端生態(tài)。由此，亞馬遜在數(shù)字閱讀方面建立了生態(tài)閉環(huán)。

換句話說，作為一個(gè)電子閱讀器品牌，它也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文化知識(shí)平臺(tái)或書籍等銷售平臺(tái)。借助e-reader，可以為用戶提供自己的內(nèi)容資源，實(shí)現(xiàn)用戶的留存和持續(xù)訂閱服務(wù)。

雖然手機(jī)不斷以碎片化閱讀占領(lǐng)著電子閱讀器的市場空，但需要注意的是，當(dāng)手機(jī)閱讀APP逐漸成為重要的應(yīng)用品類時(shí)，其實(shí)是在潛移默化地培養(yǎng)更多具有線上閱讀習(xí)慣的消費(fèi)者。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，無論從需求端還是供給端，數(shù)字閱讀市場都呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢頭。預(yù)計(jì)往年***數(shù)字閱讀行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到345.9億元。在這種情況下，雖然使用手機(jī)閱讀的用戶占絕大多數(shù)，但數(shù)字閱讀用戶規(guī)模越大，轉(zhuǎn)移到電子閱讀器的用戶規(guī)模就越大。

這不僅是電子閱讀器品牌突圍的機(jī)會(huì)，也是在線閱讀平臺(tái)在紅海中突圍競爭的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵诹髁考t利消退的現(xiàn)狀下，在線閱讀行業(yè)每況愈下，平臺(tái)要想找到新的流量增長點(diǎn)，需要跳出平臺(tái)之間的競爭維度。

目前Kindle這樣的電子閱讀器對消費(fèi)者來說可能只有方便面的意義，可讀廠商開發(fā)電子閱讀器的底層邏輯依然存在。

然而，消費(fèi)者反饋的電子書已經(jīng)成為“雞肋”的問題不容忽視。因此，外界可以看到，國內(nèi)廠商已經(jīng)開始嘗試將原本單一的閱讀硬件做得和手機(jī)一樣適合多種應(yīng)用場景。比如電子書閱讀器結(jié)合了寫筆記、語音轉(zhuǎn)寫、收發(fā)郵件等功能。

配備智能辦公功能的漢王科技電子書

據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，近日漢王科技發(fā)布的一款手寫電紙書產(chǎn)品1001采用了安卓開放系統(tǒng)，可以讓電紙書擁有更好的系統(tǒng)兼容性，比如使用不同種類的app聽歌、翻書、做手寫筆記等。，使其使用場景不再局限于閱讀。

不過，觀察消費(fèi)者是否購買，電子書是否發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點(diǎn)，還需要一段時(shí)間預(yù)測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）。

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