原標題:B端決策產(chǎn)品|關(guān)鍵信息密度增強設計
編輯導語:在決策型產(chǎn)品中,系統(tǒng)的關(guān)鍵信息密度是影響用戶決策率的重要因素。本文從信息拆分重組和功能高效聚合兩個層面詳細描述了關(guān)鍵信息密度提升設計的相關(guān)內(nèi)容。感興趣的朋友來看看。
在決策類產(chǎn)品中,用戶的行為路徑一般從信息分析場景到信息決策場景。系統(tǒng)的關(guān)鍵信息密度是影響用戶決策率的重要因素。所以我們建議從【信息拆分重組】和【功能高效聚合】兩個層面入手,增強頁面模塊中關(guān)鍵信息的密度。
B端有效信息密度增強設計框架的粒度可以由粗到細概括為三個層次,即基礎層、功能層和信息層。
首先,它是基礎層。B端產(chǎn)品多業(yè)務場景、多用戶角色、多任務流程的關(guān)鍵差異,決定了業(yè)務端信息是一切設計的出發(fā)點。再者,需要根據(jù)業(yè)務場景定義、角色定義、任務流程安排的相關(guān)內(nèi)容,對產(chǎn)品功能進行鏈接和聚合;***,基于上述信息,采用交互和可視化的設計方法,降低用戶與系統(tǒng)的交互成本,引導用戶關(guān)注產(chǎn)品的核心能力,提高頁面中關(guān)鍵信息的密度和可訪問效率。
【信息拆分重組】:在B端系統(tǒng)中,信息拆分重組是將信息按照業(yè)務和產(chǎn)品內(nèi)容進行重組,以達到低跳、高密度、有效訪問的設計目標。
【功能高效聚合】:在B端系統(tǒng)中,功能高效聚合是根據(jù)業(yè)務場景和業(yè)務邏輯對產(chǎn)品功能的重新整合,旨在單位時間預測(數(shù)據(jù)為往年僅供參考)、單位面積內(nèi)帶來更多的商業(yè)收益/效率提升。
案例1:收貨計劃-銷售計劃確認產(chǎn)品
設計方法:信息層拆分與重組。 項目背景:基于對計劃方式的調(diào)研及整理,結(jié)合業(yè)務側(cè)對于銷售計劃確認模塊提供參考信息過少、瀏覽體驗較差等問題,對明細表格及其他部分進行整體體驗升級。 用戶痛點:銷售計劃確認明細表格的瀏覽與分析效率低下,導致線上計劃確認難。 設計目標:依據(jù)業(yè)務邏輯對表格信息進行拆分與重組,減少并優(yōu)化用戶眼動軌跡,提升信息展示密度。案例2:全過程數(shù)據(jù)概述產(chǎn)品
設計方法:功能高效聚合 項目背景:對全流程進行數(shù)據(jù)可視化,分環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)監(jiān)控,同時展示時效等更多維度數(shù)據(jù),便于業(yè)務快速定位異常并跟進處理。 用戶痛點:用戶在產(chǎn)品方案中無法快速獲取到履約率相關(guān)數(shù)據(jù),在一定程度上影響數(shù)據(jù)分析與決策的效率。 設計目標:依據(jù)業(yè)務邏輯排布瀏覽分析全流程數(shù)據(jù)任務的起點、過程與終點,縮短優(yōu)化用戶眼動軌跡,提升信息觸達時效。***
這就是“關(guān)鍵信息密度增強設計”的全部內(nèi)容~
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