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儀態(tài)禮儀 目 光與人談話時(shí)，大部分時(shí)間預(yù)測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）應(yīng)看著，正確的目光是自然的，注視眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著。道別或握手時(shí)目光正視的眼睛。陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。

在近熱播的電視劇《知否》里，盛家祖母特意請(qǐng)來宮里的孔嬤嬤教三姐妹禮儀規(guī)矩，學(xué)習(xí)焚香、插花等技藝，還原了古代禮儀小課堂的。從宋代穿越到現(xiàn)代，我們又該如何認(rèn)識(shí)并相關(guān)禮儀呢？如何讓自己成為的首要條件？一是形象要好，氣質(zhì)要佳一一禮儀培訓(xùn)師的形這是禮儀培訓(xùn)師的首要要求。禮儀培訓(xùn)師是個(gè)特殊的崗位和工種，是行為美、語言美的實(shí)踐者、傳播者。 盡管得體的形象不一定是成功的保證，但不得體的形象注定要失敗。這是一個(gè)1分鐘的時(shí)代，前30秒向人們展示你是誰，后30秒讓別人決定是否接受你。在這短暫的1分鐘里，很少有人能夠洞察到你的內(nèi)心和智慧，你的儀表形象決定一切。只有給人留下良好的印象，你才有可能開始第二步。相反，如果你的印象很糟糕，恢復(fù)形象是十分艱巨和漫長的。

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服務(wù)人員如何溝通?代表性行業(yè)服務(wù)流程分析研討?服務(wù)禮儀示范及綜合演練八TTT課程?學(xué)習(xí)的狀況分析?培訓(xùn)授課?巧妙開場和收尾?課堂互動(dòng)運(yùn)用?要點(diǎn)回顧和總結(jié)法?現(xiàn)場情景模擬禮儀是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。

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服務(wù)業(yè)競爭的就是服務(wù)和禮儀意識(shí)，服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡單的問候？站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎？是的，這些是基礎(chǔ)，是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說：“禮儀要發(fā)自內(nèi)心，做讓別人感覺舒服的事情”，由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。

呼和浩特市禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名中心， 在近熱播的電視劇《知否》里，盛家祖母特意請(qǐng)來宮里的孔嬤嬤教三姐妹禮儀規(guī)矩，學(xué)習(xí)焚香、插花等技藝，還原了古代禮儀小課堂的。從宋代穿越到現(xiàn)代，我們又該如何認(rèn)識(shí)并相關(guān)禮儀呢？如何讓自己成為的首要條件？一是形象要好，氣質(zhì)要佳一一禮儀培訓(xùn)師的形這是禮儀培訓(xùn)師的首要要求。禮儀培訓(xùn)師是個(gè)特殊的崗位和工種，是行為美、語言美的實(shí)踐者、傳播者。 并嘗試從現(xiàn)代學(xué)的角度，將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場、公共關(guān)系、對(duì)外交往、商務(wù)活動(dòng)、職場、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度，來充分認(rèn)識(shí)企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對(duì)于塑造企業(yè)社會(huì)形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本，從而進(jìn)一步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓(xùn)，已成為或必將成為企業(yè)參與市場競爭，打造核心實(shí)力的必修課內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化程度的重要標(biāo)志。

隨著企業(yè)對(duì)服務(wù)的日益，加入WTO后，交往日益，全球進(jìn)入新一輪知識(shí)型經(jīng)濟(jì)競爭，充實(shí)與加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍，是建設(shè)和企業(yè)與社會(huì)整體競爭力的重要一環(huán)，企業(yè)對(duì)禮儀培訓(xùn)的，以及越來越多的人對(duì)于“充電”的需求，使培訓(xùn)業(yè)的“金礦”效應(yīng)日益顯現(xiàn)。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，未來市場禮儀培訓(xùn)將突破1000億元，這意味著禮儀培訓(xùn)師的的市場缺口至少需要20-30萬禮儀培訓(xùn)師，職業(yè)培訓(xùn)師的日收入至少是4000元/天，平均日收入6000元以上，而目前市場上的禮儀培訓(xùn)師極少，市場缺口巨大。

 呼和浩特市禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名中心， 在培訓(xùn)中，要時(shí)刻"留意"場下學(xué)員的反映，從他們的眼神中，從他們出來的神態(tài)中，學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們疲憊的神色，那么培訓(xùn)師可以立即做一個(gè)激勵(lì)的小，或者講一個(gè)幽默的故事，將學(xué)員們的精氣神提起來。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們迷茫的眼神，培訓(xùn)師就要把剛才講的內(nèi)容采用另一種再講一遍，幫助學(xué)員聽懂培訓(xùn)內(nèi)容。 不是每個(gè)人都有美麗的外表，但每個(gè)人都有屬于自己獨(dú)特的魅力。在社會(huì)的大舞臺(tái)上，美麗經(jīng)不起太多的風(fēng)吹雨打，只有魅力之花才能永遠(yuǎn)盛開！禮儀培訓(xùn)師的定義:通俗來講，禮儀培訓(xùn)師就是將禮儀文化發(fā)揚(yáng)光大，禮儀無國界。"公益為大家，禮儀傳天下。"培訓(xùn)師要用心去觀察去思考。制定培訓(xùn)課程時(shí)要"用心"考慮企業(yè)的實(shí)際需求，如果企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有誤解，一定要開誠布公地指出來，替企業(yè)考慮多一些。

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