青島市禮儀培訓師證考試時間預測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）及費用

課程大綱一禮儀概述?禮“由”心生，而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專業(yè)的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領禮儀及專業(yè)的指引?怎樣將儀態(tài)訓練與生活相結合二商務政務會面禮儀?商務禮儀如何運用到工作中?見面禮.點頭禮.稱呼問候禮?樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規(guī)范?握手禮.電話禮.名片遞交禮?進出門禮儀.辦公室禮儀三接待服務禮儀?接待指引、車位位次排列?接待餐桌、會議位次排列?高端接待的細節(jié)與奧秘?高端拜訪的細節(jié)與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪綜合情景模擬四社交宴請禮儀?宴請規(guī)格與邀請禮?宴請座次的安排?點菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分：古代禮儀的概要1、“禮”從何來？緣起于何處？2、古代禮儀的起源、發(fā)展、形成、變革和強化時期。

儀態(tài)禮儀站 姿抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士：雙腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放于腹前或體后。：雙腳并攏呈V字形或“丁”字狀，雙手交叉放于腹前，右手左手上，食指微翹。頂書夾紙是練習站姿的基礎功課。儀態(tài)禮儀坐 姿入座要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。雙膝自然并攏（男士可略分）頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長時間預測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）端坐，可將交叉重疊，注意將腿回收，與呈90度，與上身呈90度。

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在培訓中，要時刻"留意"場下學員的反映，從他們的眼神中，從他們出來的神態(tài)中，學員的學習狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學員們疲憊的神色，那么培訓師可以立即做一個激勵的小，或者講一個幽默的故事，將學員們的精氣神提起來。如果發(fā)現(xiàn)學員們迷茫的眼神，培訓師就要把剛才講的內容采用另一種再講一遍，幫助學員聽懂培訓內容。 不是每個人都有美麗的外表，但每個人都有屬于自己獨特的魅力。在社會的大舞臺上，美麗經不起太多的風吹雨打，只有魅力之花才能永遠盛開！禮儀培訓師的定義:通俗來講，禮儀培訓師就是將禮儀文化發(fā)揚光大，禮儀無國界。"公益為大家，禮儀傳天下。"培訓師要用心去觀察去思考。制定培訓課程時要"用心"考慮企業(yè)的實際需求，如果企業(yè)對培訓內容有誤解，一定要開誠布公地指出來，替企業(yè)考慮多一些。

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其內容的博大豐富、其寓意的廣博深刻、其所及范圍的深入廣泛，無不滲透于歷代社會形態(tài)的方方面面。在當今提倡精神文明建設的社會，立足，在吸收***文化精華，使禮儀文明古為今用的同時，與時俱進、兼收并蓄，建設具有特色的現(xiàn)代化禮儀文明有著極其深遠的現(xiàn)實意義。以現(xiàn)實社會中企事業(yè)單位的服務規(guī)范為背景，以員工禮儀規(guī)范服務為切入點，闡述了員工禮儀培訓對于促進為社會經濟建設服務的重要性和構建社會的現(xiàn)實意義。

青島市禮儀培訓師證時間預測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）及費用， 人類早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。本次所講的禮儀知識，可自身修養(yǎng)和外在魅力，促進文明禮儀，真正做到文明禮儀的“內外兼修”。禮儀培訓師收獲有哪些?1、自信：克服演講時的恐懼與緊張2、定位：學習的盲目性，定位3、：找到禮儀訓練時成功的捷徑4、工具：擁有培訓師授課的系列工具5、專業(yè)：您將實用有效的授課，具備卓越的授課能力6、落地：接受行業(yè)前沿的落地式培訓7、支持：您將不斷的資源支持8、平臺：學員可以加入慧源教育培訓平臺。 良好的形象和氣質，無疑是會給學員良好、的印象，學員就更容易接受、認同培訓師的培訓內容。如果禮儀培訓師自身形象欠佳，無疑是個極大的缺憾。甚至有可能會微妙地影響學員的心理，使之對培訓師所講授的內容產生一定的情緒。況且，有些內容需要培訓師和學員之間的互動，特別是一些示范的內容，如果培訓師的“自然條件”不佳，難免影響示范、互動的效果。

儀態(tài)禮儀 目 光與人談話時，大部分時間預測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）應看著，正確的目光是自然的，注視眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著。道別或握手時目光正視的眼睛。陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。 六職業(yè)著裝?您的形象價值百萬?儀容儀表的細節(jié)?穿出職業(yè)魅力的秘訣?頸上添花~百變絲巾?服飾與TPO之間的關系?男士西裝的基本著裝原則七服務禮儀?服務禮儀的概念?禮儀如何客戶的感知?服務人員如何溝通?代表性行業(yè)服務流程分析研討?服務禮儀示范及綜合演練八TTT課程?學習的狀況分析?培訓授課?巧妙開場和收尾?課堂互動運用?要點回顧和總結法?現(xiàn)場情景模擬禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范。

 青島市禮儀培訓師證時間預測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）及費用， 出門禮儀.辦公室禮儀三接待服務禮儀?接待指引、車位位次排列?接待餐桌、會議位次排列?高端接待的細節(jié)與奧秘?高端拜訪的細節(jié)與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪綜合情景模擬四社交宴請禮儀?宴請規(guī)格與邀請禮?宴請座次的安排?點菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分：古代禮儀的概要1、“禮”從何來？緣起于何處？2、古代禮儀的起源、發(fā)展、形成、變革和強化時期。

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