仁懷中等職業(yè)學校客戶信息服務教學質(zhì)量怎么樣?這是學校在今年招生會后遇到的咨詢量較大的問題。在此,老師針對以上問題做了以下內(nèi)容分享,希望能幫助更多同學更好的選擇專業(yè)學科。仁懷市中等職業(yè)學??蛻粜畔⒎战榻B
專業(yè)名稱客戶信息服務專業(yè)人氣71所在地域貴州省 遵義學校名稱仁懷中等職業(yè)學校招生對象初中畢業(yè)生及同等學歷者學校地址仁懷市中樞街道黃樹樁張家坪專業(yè)排名中專專業(yè)類中排名500,地區(qū)排名205。辦學層次三年制中專、3+2五年制大專 培養(yǎng)目標為培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要,具有高尚的職業(yè)道德和較強的專業(yè)能力,能夠熟練運用所學理論知識,***開展一線工作的應用型中等專業(yè)人才。
主菜
呼叫中心呼入服務、客戶關(guān)系管理、呼叫中心服務員基本能力、服務外包及呼叫中心介紹、電話銷售技巧、呼叫中心組長管理、呼叫中心英語、發(fā)音技巧及語言表達等。
核心課程
1.修養(yǎng)課程:***文化修養(yǎng)教育、心態(tài)訓練與輔導、團隊意識訓練。
2.精品課程:漢字輸入培訓、普通話培訓、魅力聲音塑造、口語交流。
3.基礎(chǔ)課程:商務(電話)禮儀、電話營銷基礎(chǔ)、電話營銷實務。
4.技術(shù)類課程:電話營銷技能培訓、消費者和客戶心理分析、呼出技能培訓、呼入技能培訓、綜合溝通技能培訓。
5.實操課程:錄音案例分析、電話銷售崗位實操培訓、CRM軟件模擬培訓、呼叫平臺操作系統(tǒng)。
仁懷市中等職業(yè)學校其他招生專業(yè)名稱、專業(yè)類別、學前教育、中等職業(yè)學校旅游服務與管理、中等職業(yè)學校會計電算化專業(yè)、中等職業(yè)學校電子技術(shù)應用專業(yè)、中等職業(yè)學校計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)、中等職業(yè)學校計算機應用專業(yè)、中等職業(yè)學校車輛及配件市場營銷、中等職業(yè)學校專業(yè)學校、仁懷市中等職業(yè)學??蛻粜畔⒎战虒W質(zhì)量?總的來說,學校的專業(yè)是很不錯的,無論是教學質(zhì)量還是對學生畢業(yè)后的一些就業(yè)幫助。如果你喜歡這個專業(yè),請放心報考。
文章標題:仁懷中等職業(yè)學??蛻粜畔⒎战虒W質(zhì)量如何?
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