社交技巧：值得你關(guān)注的8大社交心理定律

在中國“人情社會(huì)”的文化背景下，人際關(guān)系顯得尤為重要。心理學(xué)家通過實(shí)驗(yàn)證實(shí)的八大心理定律，可以幫助你解除人際關(guān)系的煩惱，成為幸福生活和事業(yè)成功的保障。歸根結(jié)底，只有善待他人，社會(huì)才會(huì)對(duì)你開放。讓我們來學(xué)習(xí)邊肖收集整理的社交技巧。我們來看看吧！

8大胸懷法則:幫你擺脫人際困擾。

01

第一個(gè)效果:45秒做出第一印象。

1957年，美國社會(huì)心理學(xué)家洛申斯做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他虛構(gòu)了兩個(gè)故事來描述同一個(gè)人的生活。第一個(gè)故事把這個(gè)人描述成一個(gè)熱情外向的人，第二個(gè)故事把他描述成一個(gè)冷漠內(nèi)向的人。然后，他讓兩組參與者分別閱讀這兩個(gè)故事，并評(píng)價(jià)這個(gè)人的性格。參與者的評(píng)價(jià)大相徑庭。于是他提出了“首因效應(yīng)”定律。

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，第一印象可以在初次見面后的45秒內(nèi)產(chǎn)生，主要包括外貌、衣著、姿勢(shì)、面部表情等。第一印象會(huì)主導(dǎo)隨后的溝通?！笆滓蛐?yīng)”提醒我們，初次見面應(yīng)該留下好印象。人們?cè)敢馀c穿著得體、慷慨大方的人交往。注意你的舉止。最好是幽默的，侃侃式的，不卑不亢的，優(yōu)雅的。好的開始是成功的一半。

02

誠信法則:不要輕易給承諾。

秦末大將呂布，一向言而有信，名聲很高。許多人和他建立了深厚的友誼。當(dāng)時(shí)有句話:“得一諾千金，不如得百斤黃金?！焙髞頋h高祖劉邦懸賞捉拿他。他的老朋友沒有被重金愚弄，冒著毀滅九個(gè)部落的危險(xiǎn)保護(hù)他免遭厄運(yùn)。

“人沒有信仰是站不住的”。誠信是人際交往的基礎(chǔ)，是做人的根本。一個(gè)不守信用，不守信用的人，容易讓人反感，長期交不到朋友；沒有誠信，企業(yè)很難在市場(chǎng)上立足。

如果你做出了承諾，你必須全心全意去做。不要一開始就承諾你做不到的事情。正如華盛頓所說，“我們必須信守承諾，絕不許下超越我們權(quán)力的承諾?！?/p>

03

面子法則:凡事對(duì)人仁慈。

“人要臉，樹要皮?！敝袊颂貏e以臉為榮，做任何事都會(huì)考慮自己的臉。面子的本質(zhì)是尊嚴(yán)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，是被尊重和認(rèn)可的需要。每個(gè)人都希望在別人面前有尊嚴(yán)。

再好的人，也別忘了給別人留點(diǎn)尊嚴(yán)。給別人面子就是給自己一條出路，這一點(diǎn)在家庭關(guān)系中尤為重要。很多家庭的破裂都是因?yàn)槠拮釉谕馊嗣媲安唤o丈夫面子，傷害了他們的自尊心。這不是一個(gè)家庭互相競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)，而是梅綺和相互尊重的港灣。

04

贊美定律:學(xué)會(huì)贊美人更接近。

贊美能贏得人心。每個(gè)人都渴望得到真誠的贊美，這會(huì)使人感到自己的價(jià)值被肯定，感到快樂，受到鼓勵(lì)，會(huì)感到與崇拜者的親近，心理距離會(huì)因贊美而縮短和拉近。

虛假的贊美很容易引起反感，甚至留下阿諛奉承的壞印象。真誠的贊美應(yīng)該注意兩點(diǎn):

贊美事實(shí)，而不是人。專注于對(duì)方做了什么，比如“你寫的真好”比說“你很棒”更容易被接受。

贊美要具體。對(duì)某樣?xùn)|西的贊美會(huì)更有力量。比如“你的領(lǐng)帶和你的西裝很配”比“你今天看起來不錯(cuò)”更能說明對(duì)方的內(nèi)心。每次真誠的贊美別人，不僅會(huì)讓別人開心，也會(huì)讓自己滿意。

05

謊言定律:善意給予希望。

在小說《最后一片葉子》中，美國著名作家奧亨利講述了患肺炎的窮學(xué)生約翰西的故事。她看著窗外的常春藤葉子被風(fēng)吹得不斷飄落，感嘆最后一片葉子代表了她，它的飄落代表了自己的死亡。一位畫家聽說了薔希，畫了一片在雨夜永不凋謝的常春藤葉子。當(dāng)薔?？吹奖╋L(fēng)雨后沒有落下的“樹葉”時(shí)，她笑了，重新燃起了對(duì)生活的希望。

善意的謊言有時(shí)會(huì)以這種方式改變他人的生活。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，說這樣的謊言往往可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧。比如同事穿上剛買的新衣服，興奮地拿給你看，你可能覺得不值這個(gè)錢，也不覺得有多好看，但幾句善意的贊美，可能會(huì)讓對(duì)方一天心情都很好，朋友關(guān)系也更融洽。

06

互惠法則:幫助別人就是幫助自己。

西方有這樣一個(gè)寓言:諸神帶著一個(gè)將死之人去拜訪天堂和地獄。午餐時(shí)間，地獄和天堂吃飯用的勺子都很長，地獄里的人無論如何都很難吃到食物，甚至很難把食物撒在地上。天上的人互相喂給對(duì)面的人吃，吃得津津有味。天堂和地獄的區(qū)別只在于是否互相幫助。

送一朵玫瑰給一個(gè)人，手里會(huì)有余香。相互幫助和理解是心理學(xué)上的互惠法則。美國作家愛默生說:“生活中最美麗的補(bǔ)償之一是，在人們真誠地幫助別人之后，他們也幫助了自己?！鄙斐瞿愕氖秩椭鷦e人，而不是你的腳去絆倒他們。人際交往就像回聲。你對(duì)我好，我對(duì)你好。

英國哲學(xué)家培根說過:“你希望別人怎么對(duì)待你，你就怎么對(duì)待別人。”就團(tuán)隊(duì)而言，只有真心實(shí)意地幫助員工，員工才能全心全意地幫助團(tuán)隊(duì)成長。對(duì)于個(gè)人來說，真誠的幫助別人會(huì)在人際交往中帶來意想不到的收獲。

07

異性效應(yīng):男女匹配效率高。

俗話說男女搭配，工作不累。心理學(xué)研究也證實(shí)，男女共同參與的活動(dòng)參與者會(huì)比只有同性的參與者更快樂、更有動(dòng)力、表現(xiàn)更好，這就是所謂的“異性效應(yīng)”。心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn)，在只有男性或女性的工作環(huán)境中，即使條件優(yōu)越，自動(dòng)化程度高，員工也容易疲勞，工作效率不高。

“異性效應(yīng)”還是有最小比例的。發(fā)現(xiàn)在一個(gè)群體中，異性的比例不能低于20%，否則會(huì)降低效率。另外，成員年齡應(yīng)該差不多。利用“異性效應(yīng)”，管理者可以合理匹配員工的性別比例，既滿足了員工的心理需求，又提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。

08

寬容定律:寬容是不當(dāng)?shù)?，謾罵是好的。

“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空空?！焙椭C的人際關(guān)系需要寬容。世界上沒有兩個(gè)完全相同的人。和我們相處的人有老有少，經(jīng)歷不同，性格不同，生活方式不同，所以總會(huì)有分歧和矛盾。

遇事要有耐心，知道別人的長處，知道別人的短處，包容別人的錯(cuò)誤，這樣才能和諧相處。如果輸不起，受不了氣，為一點(diǎn)小事就發(fā)愁，不僅會(huì)讓周圍的人敬而遠(yuǎn)之，也不利于自己的身心健康。

有些人把隱忍視為“懦弱”。包容不代表不講原則，也不提倡做“好人”。而是要以寬容為主，以寬廣的胸懷待人，在不違背原則的前提下善待他人。

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