培訓(xùn)目標(biāo)
為現(xiàn)代化城市提供地鐵運(yùn)營(yíng)高級(jí)綜合人才，本專(zhuān)業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游等方面的基本理論和知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，包括公關(guān)能力、組織能力和涉外業(yè)務(wù)能力。
主菜
旅游概論、客運(yùn)、鐵路安全基礎(chǔ)知識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、酒店服務(wù)、旅客安檢、列車(chē)乘務(wù)、列車(chē)服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、禮儀化妝、旅游地理、高鐵客運(yùn)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)代服務(wù)禮儀、***旅游文化、小語(yǔ)種口語(yǔ)培訓(xùn)等。
文章標(biāo)題：寶雞市技工學(xué)校鐵路乘務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹
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