北京夜間噪音擾民時(shí)間預(yù)測規(guī)定及投訴電話方式說明

什么樣的音量才算是噪音？如果生活中遭遇噪音困擾，我們又該怎樣處理呢？采訪時(shí)，市環(huán)保局的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，根據(jù)我國《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，居民區(qū)的噪音標(biāo)準(zhǔn)在45分貝至55分貝之間，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于兩個(gè)人在房間里說話，互相能夠聽清楚的一個(gè)音量，而超過這個(gè)音量，就可以算作噪音。

生活中，如果市民遭遇噪音困擾，首先，可以向當(dāng)?shù)鼐游瘯蛐^(qū)物業(yè)公司反映，讓物業(yè)公司出面協(xié)調(diào)解決，因?yàn)橄嚓P(guān)法規(guī)條例中有明確規(guī)定，“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染行為予以制止，并及時(shí)向有關(guān)環(huán)境噪聲污染防治的監(jiān)督管理部門報(bào)告。”如果物業(yè)公司溝通協(xié)調(diào)無果，業(yè)主也可以自行撥打12369向環(huán)保部門進(jìn)行投訴。

夜間施工擾民，可以打以下電話投訴

1、12345市民服務(wù)熱線

2、可撥打110

3、12369環(huán)保熱線

這些電話都可舉報(bào)夜間施工噪音擾民。

12369主要受理廢水、廢氣、噪聲、固體廢物等污染環(huán)境方面的問題。當(dāng)市民發(fā)現(xiàn)身邊有此類污染事件時(shí)，可撥打110城市聯(lián)動或12369環(huán)保熱線投訴。

12369接到的噪音投訴較多，但噪音種類多，歸屬不同部門管理。建筑工地夜間施工等工業(yè)噪聲排放限值是屬于環(huán)保部門負(fù)責(zé)，當(dāng)市民不清楚噪聲該歸哪個(gè)部門管理時(shí)，可撥打110城市聯(lián)動，其將根據(jù)投訴噪音的種類轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門。

一、市民遇噪音擾民可撥打12369向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門進(jìn)行投訴或，或聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T或110協(xié)商解決。

二、何為噪音擾民：

根據(jù)我國《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，居民區(qū)的噪音標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)控制在45分貝-55分貝之間，超過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的音量，即屬噪音擾民。

三、噪音擾民的相關(guān)法規(guī)、條文：

1、在2007年開始實(shí)施的《環(huán)境噪聲污染防治條例》中，對于居民小區(qū)內(nèi)的噪音污染有著明確的規(guī)定?！暗谌藯l：18時(shí)至次日8時(shí)，在已竣工交付使用的住宅樓內(nèi)，不得進(jìn)行可能產(chǎn)生噪聲的室內(nèi)裝修活動。在其他時(shí)間內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)采取噪聲控制措施，避免對周圍造成環(huán)境噪聲污染?！?/p>

2、《條例》中還包括“任何單位和個(gè)人在醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、科研單位、住宅等噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi)，使用各類揚(yáng)聲器、音響器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)控制音量，不得產(chǎn)生擾民噪聲”的規(guī)定。

3、如居民在小區(qū)內(nèi)感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業(yè)公司反映，讓物業(yè)公司出面協(xié)調(diào)解決，因?yàn)椤稐l例》中明確規(guī)定，“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染行為予以制止，并及時(shí)向有關(guān)環(huán)境噪聲污染防治的監(jiān)督管理部門報(bào)告?！比绻飿I(yè)公司溝通協(xié)調(diào)無果，業(yè)主可自行撥打12369向環(huán)保部門進(jìn)行投訴。