華北理工大學輕工學院汽車營銷與服務專業(yè)怎么樣_好不好

華北理工大學輕工學院汽車營銷與服務專業(yè)怎么樣_好不好

專業(yè)簡介

市場營銷正受到國內(nèi)外企業(yè)界的極大關注,我國的企業(yè)營銷活動的發(fā)展也越來越廣泛和深入,而我國學術界也在不斷地傳播先進的市場營銷的理論和成功經(jīng)驗,不斷地總結(jié)和完善適合我國國情的市場營銷的經(jīng)驗和規(guī)律。汽車營銷觀念的核心問題是,以什么為中心來開展汽車企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。所以,汽車營銷觀念的正確與否.對汽車企業(yè)的興衰有決定性作用。

主要課程

汽車構(gòu)造、汽車電工電子基礎、汽車發(fā)動機機械系統(tǒng)檢修、汽車底盤機械系統(tǒng)檢修、應用文寫作、演講與口才、汽車營銷禮儀、汽車展板與平面廣告設計制作、汽車消費心理、汽車電子商務、前臺接待、汽車營銷、汽車配件營銷與管理、汽車商務溝通、汽車貿(mào)易談判技巧、機動車保險與理賠、汽車技術服務與管理、汽車商務禮儀實訓、汽車市場營銷實訓、汽車保險與理賠實訓等。

招生要求

1、各專業(yè)招生均無男女性別比例要求,身體健康狀況按照教育部和國家衛(wèi)生計生委頒發(fā)的招生體檢標準執(zhí)行。

2、思想進步,遵紀守法,身體健康,適應全日制學習。

3、錄取體檢標準以教育部、衛(wèi)生部和中國殘疾人聯(lián)合會制定的 《普通高等學校招生體檢工作指導意見》為基本依據(jù),新生報到時要進行全面體檢復查,凡體檢結(jié)果與高考體檢表嚴重不符者,將取消其入學資格。

培養(yǎng)目標

汽車營銷與服務專業(yè)培養(yǎng)具有專業(yè)必須的基礎理論知識和基本技能,能適應汽車產(chǎn)品設計服務、汽車生產(chǎn)服務、汽車銷售服務、汽車技術服務、汽車運輸服務等領域的,面向汽車銷售及售后服務企業(yè)所需要的,既熟練操作汽車診斷、檢測與維修技術,又熟練運用銷售與售后服務流程及技巧,獲得國家頒發(fā)的汽車行業(yè)相關職業(yè)資格證書,具有高認知、高技能和高素養(yǎng)的綜合職業(yè)能力的應用性人才。

就業(yè)方向

汽車營銷與服務專業(yè)畢業(yè)生從事汽車銷售顧問、汽車銷售客服、汽車銷售信息管理工作,以及汽車服務顧問、汽車保險理賠、汽車配件管理與銷售等工作。主要就職于國內(nèi)外品牌汽車銷售服務企業(yè)(4S店)、汽車服務企業(yè),主要從事汽車整車銷售、汽車售后服務接待等崗位工作,也可從事汽車市場開發(fā)、二手車評估與置換、汽車保險與理賠、汽車零配件及相關服務產(chǎn)品的銷售等崗位的工作。

汽車營銷與服務專業(yè)小知識

顧客價值包含四個方面的價值,即產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值。

1、顧客成本則包括貨幣成本、時間成本、精力成本和體力成本。

2、顧客讓渡價值則是指顧客總價值與其為獲得這些價值所付出的顧客總成本之間的差額。

3、顧客價值觀念認為,顧客購買產(chǎn)品所獲得的不僅僅是產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,而顧客購買時所付出的也不僅僅是購買價款。

4、顧客滿意取決于產(chǎn)品的效用與期望值進行的比較。

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