課程對象1、、事業(yè)單位的窗口部門工作人員及***;2、企業(yè)、、、、旅游等單位高管;3、大型企事業(yè)單位***、主管、培訓(xùn)講師;4、專職培訓(xùn)師、形象設(shè)計(jì)、等;5、對目前事業(yè)喪失,想事業(yè)轉(zhuǎn)行,或想做斜桿青年;6、熱愛禮儀文化,個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),希望成為內(nèi)外兼修的魅力人士;7、即將的大學(xué)生、出國留學(xué)生,想改變形象氣質(zhì),個(gè)人魅力者。
儀態(tài)禮儀 目 光與人談話時(shí),大部分時(shí)間預(yù)測(數(shù)據(jù)為往年僅供參考)應(yīng)看著,正確的目光是自然的,注視眉骨與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著。道別或握手時(shí)目光正視的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。 六職業(yè)著裝?您的形象價(jià)值百萬?儀容儀表的細(xì)節(jié)?穿出職業(yè)魅力的秘訣?頸上添花~百變絲巾?服飾與TPO之間的關(guān)系?男士西裝的基本著裝原則七服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀的概念?禮儀如何客戶的感知?服務(wù)人員如何溝通?代表性行業(yè)服務(wù)流程分析研討?服務(wù)禮儀示范及綜合演練八TTT課程?學(xué)習(xí)的狀況分析?培訓(xùn)授課?巧妙開場和收尾?課堂互動(dòng)運(yùn)用?要點(diǎn)回顧和總結(jié)法?現(xiàn)場情景模擬禮儀是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。
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其內(nèi)容的博大豐富、其寓意的廣博深刻、其所及范圍的深入廣泛,無不滲透于歷代社會(huì)形態(tài)的方方面面。在當(dāng)今提倡精神文明建設(shè)的社會(huì),立足,在吸收***文化精華,使禮儀文明古為今用的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn)、兼收并蓄,建設(shè)具有特色的現(xiàn)代化禮儀文明有著極其深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。以現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企事業(yè)單位的服務(wù)規(guī)范為背景,以員工禮儀規(guī)范服務(wù)為切入點(diǎn),闡述了員工禮儀培訓(xùn)對于促進(jìn)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要性和構(gòu)建社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義。
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禮儀培訓(xùn)師資格認(rèn)證證書是你合格后的一個(gè)學(xué)習(xí)證明。說明你具備相應(yīng)禮儀培訓(xùn)師教學(xué)能力。其實(shí)作為禮儀培訓(xùn)師我們需要就是體現(xiàn)自己能力的證書。
頒發(fā)單位:具有高度的權(quán)威性、專業(yè)性和實(shí)用性、體現(xiàn)了當(dāng)今禮儀類專業(yè)證書的先進(jìn)水平,所頒發(fā)的證書通用,該證書可在人才網(wǎng)、認(rèn)證查詢。是對禮儀從業(yè)人員從事各項(xiàng)禮儀活動(dòng)之職業(yè)能力的權(quán)威證明。
湖南省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名網(wǎng)站, 不同形象禮儀:休閑形象禮儀、商務(wù)形象禮儀、社交形象禮儀、內(nèi)外兼修形象指導(dǎo)。通過形體禮儀的學(xué)習(xí):有效扣肩駝背,柔韌與協(xié)調(diào)性,從基本形體入手,為塑造優(yōu)雅氣質(zhì)打好基礎(chǔ)全身各部位練習(xí),矯正不良形體習(xí)慣,腰背等不良健康狀況削減腰部、胯部多余脂肪,改變腿部線條,打形學(xué)習(xí)不同的站姿、、禮儀理論知識與實(shí)操練習(xí),塑造優(yōu)雅氣質(zhì) 服務(wù)業(yè)競爭的就是服務(wù)和禮儀意識,服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡單的問候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說:“禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情”,由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。
作為培訓(xùn)師,為人師表,形象上一定要對得起觀眾,如果讓觀眾討厭,則會(huì)影響觀眾的聽課效果。培訓(xùn)師穿衣要符合正式的,衣著整潔。在授課時(shí),盡量杜絕撓頭、插兜等小,讓講師的語言生動(dòng)而不"多動(dòng)"。據(jù)觀察,身材高大、魁梧,氣宇軒昂的培訓(xùn)師更容易受學(xué)員歡迎。盡管得體的形象不一定是成功的保證,但不得體的形象注定要失敗。
湖南省禮儀培訓(xùn)師證報(bào)名網(wǎng)站, 良好的形象和氣質(zhì),無疑是會(huì)給學(xué)員良好、的印象,學(xué)員就更容易接受、認(rèn)同培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容。如果禮儀培訓(xùn)師自身形象欠佳,無疑是個(gè)極大的缺憾。甚至有可能會(huì)微妙地影響學(xué)員的心理,使之對培訓(xùn)師所講授的內(nèi)容產(chǎn)生一定的情緒。況且,有些內(nèi)容需要培訓(xùn)師和學(xué)員之間的互動(dòng),特別是一些示范的內(nèi)容,如果培訓(xùn)師的“自然條件”不佳,難免影響示范、互動(dòng)的效果。
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