車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
走保險修車流程
提供保險單號；提供報案人姓名、與被保險人關(guān)系、報案人聯(lián)系地址、電話、其他聯(lián)系方式，如果是業(yè)務(wù)人員報案，還應(yīng)提供業(yè)務(wù)員號；提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯(lián)系地址、電話、其他再聯(lián)系方式；說明出險情況(包括出險時間預(yù)測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）、出險地點、事故原因、出險經(jīng)過、出險結(jié)果等項目。投保公司受理后專人勘察核實，之后到保險公司認(rèn)可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠里。
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